Управление проектами. Заренков В.Л. - 213 стр.

UptoLike

Составители: 

Ãëàâà 8. Ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ ÈÑÏ 213
Ðèñ. 8.4. Ïðîöåññ óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà ÈÑÏ
Ïðè íàäëåæàùåì óðîâíå âíóòðåííåãî ðàçâèòèÿ ïðåäïðèÿòèÿ óêàçàííûå íà-
ïðàâëåíèÿ îðãàíè÷íî èíòåãðèðóþòñÿ â êîðïîðàòèâíóþ îðãàíèçàöèîííóþ êóëüòóðó.
Ïîëèòèêà óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ôîðìèðóåòñÿ äëÿ âñåãî ïðåäïðèÿòèÿ â
öåëîì. Ýêñïåðòíàÿ ãðóïïà îïðåäåëÿåò ïðèåìëåìûé óðîâåíü êà÷åñòâà, à òàêæå îò-
âåòñòâåííîñòü ñîòðóäíèêîâ ïðåäïðèÿòèÿ è ó÷àñòíèêîâ ÈÑÏ çà åãî îáåñïå÷åíèå.
Äëÿ ðåàëèçàöèè åäèíè÷íûõ çàäà÷ êîìàíäà ÈÑÏ ôîðìóëèðóåò óòî÷íåííûå ïîêàçà-
òåëè êà÷åñòâà äëÿ êàæäîãî êîíêðåòíîãî ÈÑÏ.
Ïîëèòèêà óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì çàêëþ÷àåòñÿ:
y â ôîðìèðîâàíèè ïðèâåðæåííîñòè ïðèíöèïàì îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà â ðàì-
êàõ äåéñòâèé ïðåäïðèÿòèÿ è ðåàëèçàöèè âñåõ ÈÑÏ;
y îáåñïå÷åíèè ðàâíîçíà÷íîñòè ïîíèìàíèÿ öåëåé óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì âñå-
ìè ó÷àñòíèêàìè ïðîåêòà;
y ðàçðàáîòêå ðåêîìåíäàöèé ïî íàèáîëåå âàæíûì àñïåêòàì óïðàâëåíèÿ êà-
÷åñòâîì.
Öåëè óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ýëåìåíòû äåòàëèçàöèè ïî-
ëèòèêè óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïî âèäàì ðàáîò è âðåìåííûì ïàðàìåòðàì è äîëæíû:
y õàðàêòåðèçîâàòü êîíêðåòíûå çàäà÷è;
y áûòü äîñòèæèìûìè;