Составители:
Рубрика:
214 Óïðàâëåíèå ïðîåêòàìè
y áûòü ïîíÿòíûìè;
y îïðåäåëÿòü îòäåëüíûå ñðîêè îêîí÷àíèÿ ãðóïï ðàáîò.
Ãàðàíòèè êà÷åñòâà âêëþ÷àþò êîìïëåêñ îáÿçàííîñòåé è ìåðîïðèÿòèé, âû-
ïîëíÿåìûõ ó÷àñòíèêàìè ïðîåêòà ñ öåëüþ îáåñïå÷èòü êà÷åñòâåííóþ ðåàëèçàöèþ
ÈÑÏ è ïîëó÷èòü ðåçóëüòàò ðåàëèçàöèè, ñîîòâåòñòâóþùèé íåîáõîäèìîìó óðîâíþ
êà÷åñòâà. Ãàðàíòèè êà÷åñòâà îáåñïå÷èâàþò ïîëíóþ èíòåãðàöèþ öåëè, çàòðàò è âðå-
ìåíè ðåëèçàöèè ÈÑÏ è äîëæíû:
y îïðåäåëÿòü ñòàíäàðòû è íîðìàòèâû;
y îðèåíòèðîâàòüñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè íà ïðåäîòâðàùåíèå, ÷åì íà èñïðàâëåíèå;
y ñïîñîáñòâîâàòü äîëãîñðî÷íîìó óëó÷øåíèþ êà÷åñòâà;
y âêëþ÷àòü àóäèò êà÷åñòâà.
Êîíòðîëü êà÷åñòâà çàêëþ÷àåòñÿ â ïîñòîÿííîì ìîíèòîðèíãå, îïðåäåëåíèè
è íåéòðàëèçàöèè ïðè÷èí íåãàòèâíûõ âëèÿíèé íà êà÷åñòâî ÈÑÏ. Îñíîâíàÿ çàäà÷à
êîíòðîëÿ êà÷åñòâà – îáåñïå÷èòü âûïîëíåíèå ïîëèòèêè óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì â
ñîîòâåòñòâèè ñ çàïëàíèðîâàííûìè öåëÿìè è ãàðàíòèþ êà÷åñòâà. Ýôôåêòèâíàÿ ñè-
ñòåìà êîíòðîëÿ êà÷åñòâà ÈÑÏ äîëæíà:
y ÷åòêî îïðåäåëÿòü îáúåêò êîíòðîëÿ;
y óñòàíàâëèâàòü ñòàíäàðòû è íàïðàâëåíèÿ âîçìîæíîé êîððåêòèðîâêè óðîâ-
íÿ êà÷åñòâà;
y óñòàíàâëèâàòü ìåòîäû èçìåðåíèé;
y âêëþ÷àòü ïîäðîáíóþ äîêóìåíòàöèþ äëÿ âñåõ ïðîöåññîâ ðåàëèçàöèè ÈÑÏ.
Àóäèò êà÷åñòâà – ýòî îöåíêà êà÷åñòâà, âûïîëíÿåìàÿ íåçàâèñèìûì ýêñïåð-
òîì. Ïðè ýòîì ïðîâåðÿåòñÿ ñîîòâåòñòâèå ÈÑÏ òðåáîâàíèÿì êà÷åñòâà, óñòàíîâëåí-
íûì ïðåäïðèÿòèåì:
y ñîîòâåòñòâèå ôàêòè÷åñêîãî è ïëàíèðóåìîãî óðîâíåé êà÷åñòâà;
y áåçîïàñíîñòü è óäîáñòâî èñïîëüçîâàíèÿ ðåçóëüòàòîâ ÈÑÏ;
y ñîîòâåòñòâèå òðåáîâàíèÿì çàêîíîäàòåëüñòâà;
y îáîñíîâàííîñòü ìåðîïðèÿòèé ïî óëó÷øåíèþ êà÷åñòâà.
Ïðîãðàììà îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà ôîðìèðóåòñÿ óïðàâëÿþùèì è êîìàíäîé
ÈÑÏ ïóòåì äåêîìïîçèöèè ðàáîò ïðîåêòà è îïðåäåëåíèÿ ïåðâè÷íûõ äåéñòâèé ïî
îáåñïå÷åíèþ åãî êà÷åñòâà. Òàêèì îáðàçîì óïðàâëÿþùèé ïðîåêòîì ïðåäñòàâëÿåò
çàêàç÷èêó ÈÑÏ (êëèåíòàì) ïîñëåäîâàòåëüíîñòü îïåðàöèé ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷å-
ñòâà ðåàëèçàöèè ÈÑÏ. Ïðîãðàììà âêëþ÷àåò èäåíòèôèêàöèþ ðåàëüíûõ è ïîòåí-
öèàëüíûõ êëèåíòîâ; ìåðîïðèÿòèÿ ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷åñòâåííûõ õàðàêòåðèñòèê
òîâàðà, ñîîòâåòñòâóþùèõ ïîæåëàíèÿì çàêàç÷èêà (êëèåíòà); ó÷åò ïîæåëàíèé çà-
êàç÷èêà (êëèåíòà) ïðè ïðèíÿòèè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé êîìàíäîé ÈÑÏ; äåé-
ñòâèÿ, íàïðàâëåííûå íà äîñòèæåíèå öåëåé óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ÈÑÏ.
×àñòî, ÷òîáû îïðåäåëèòü è ðåøèòü ïðîáëåìû èëè âíåñòè óëó÷øåíèÿ â ïðî-
öåññû ïðîåêòèðîâàíèÿ è ñòðîèòåëüñòâà, â óïðàâëåíèè êà÷åñòâîì ÈÑÏ èñïîëüçó-
þò ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû. Äëÿ ýôôåêòèâíîãî ñîïðîâîæäåíèÿ ïðîåêòîâ ðàáîòíè-
êè è óïðàâëåí÷åñêèé ïåðñîíàë äîëæíû ïîíèìàòü îñíîâíûå ïðèíöèïû è êîíöåï-
öèè óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì íà ïðåäïðèÿòèè.  ïåðâóþ î÷åðåäü ñëåäóåò ñòðåìèòüñÿ
îïòèìèçèðîâàòü âçàèìîîòíîøåíèÿ ïóòåì çàêëþ÷åíèÿ äîëãîâðåìåííûõ ïàðòíåðñ-
êèõ ñîãëàøåíèé.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 212
- 213
- 214
- 215
- 216
- …
- следующая ›
- последняя »
