Управление качеством продукции в строительстве. Заруева Л.В - 31 стр.

    - обеспечение достаточно полными, достоверными и точными
данными и информацией;
    - анализ данных и информации;
    - понимание значимости подходящих статистических методов;
    - принятие решений и выполнение действий, базирующихся
на результатах логического анализа соотношения практического
опыта и интуиции.
     8) Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
    Организация и ее поставщики взаимозависимы, и отношения
взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать
ценности.
    Принцип поддержания взаимовыгодных отношений с по-
ставщиками реализуется следующими действиями:
    - определение и выбор ключевых поставщиков;
    - установление отношений партнерства с поставщиками
на основе баланса между краткосрочными целями и долгосрочными
планами как организации, так и общества в целом;
    - создание простых и открытых взаимосвязей;
    - инициирование совместного совершенствования продукции
и процессов;
    - совместное однозначное определение потребностей по-
требителей;
    - обмен информацией и планами на будущее;
    - признание достижений поставщиков.
    Успешное использование организацией восьми принципов
менеджмента приведет в результате к выгодам для заинтересованных
сторон, таким как увеличение денежного оборота, создание ценности и
повышение стабильности [4].
     Подход к разработке и внедрению системы менеджмента качества
состоит из нескольких ступеней, включающих:
    а) установление потребностей и ожиданий потребителей и
других заинтересованных сторон;
    б) разработку политики и целей организации в области качества;
    в) установление процессов и ответственности, необходимых для
достижения целей в области качества;




                                                                30