Управление качеством продукции в строительстве. Заруева Л.В - 44 стр.

зультативность системы менеджмента качества при выполнении
требований потребителей.
    ГОСТ Р ИСО 9004—2001 содержит рекомендации по более
широкому спектру целей системы менеджмента качества, чем ГОСТ Р
ИСО 9001—2001, особенно по постоянному улучшению деятельности
организации, а также ее эффективности и результативности. ГОСТ Р
ИСО 9004—2001 рекомендуется для организаций, высшее руководство
которых, преследуя цель постоянного улучшения деятельности, желает
выйти за рамки требований ГОСТ Р ИСО 9001—2001. Однако он не
предназначен для целей сертификации или заключения контрактов. Если
на предприятии разработана, установлена и сертифицирована система
менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001—2001,
только в этом случае применяется ГОСТ Р ИСО 9004—2001 и дает воз-
можность улучшить деятельность предприятия по управлению
качеством до состояния TQM.
    Структура документации системы менеджмента качества в
организации имеет несколько уровней (рис. 2.9).




                                                                43