Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В. - 18 стр.

других. Вы должны знать, что во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет место
горизонтальное разделение труда по специализированным линиям.
        Вертикальное разделение труда в организации дает иерархию управленческих уровней.
Центральной характеристикой этой иерархии является формальная подчиненность лиц на каждом
уровне. Число лиц, подчиненных одному руководителю, представляет собой сферу контроля. Если
одному руководителю подчиняется большое количество людей, то это широкая сфера контроля,
которая дает плоскую структуру управления. Если каждому руководителю подчиняется мало людей,
то это узкая сфера контроля, и в результате получаем многоуровневую структуру организации. Более
наглядно это видно на структурах производственных и торговых предприятий.




                     Рис. 2. Многоуровневая и плоская структура организации

       3. Задачи - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть
выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Каждая должность
включает ряд задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей
организации. Конкретные задачи включены в должностные инструкции специалистов. Считается, что
если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, организация будет
действовать успешно. Характеристики задач:
       1) задачи традиционно делятся на 3 категории - это работа с людьми, предметами (машинами,
сырьем, инструментами), информацией;
       2) частота повторения данной задачи;
       3) время, необходимое для ее выполнения.
       Управленческая работа носит менее монотонный, повторяющийся характер и время
выполнения каждой работы увеличивается по мере перехода управленческой работы от низшего
уровня к высшему.
       4. Технология - средство преобразования сырья, будь то люди, информация или физические
материалы, в желаемый результат (Чарльз Перроу).
       Люис Дэйвис считает, что технология - это сочетание квалификационных навыков,
оборудования, инфраструктуры, инструментов и знаний, необходимых для осуществления желаемых
преобразований в материалах, информации или людях.
       В теории управления известны классификации технологий по Дж. Вудворд и Дж.Томпсону.
       Классификация технологий по Вудворд:
       1) единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство;
       2) массовое или крупносерийное производство;
       3) непрерывное производство.

                                               19