Экономика и социология труда. Зеленцова Л.С - 48 стр.

овладение передовыми приемами и методами труда; многостаночное обслужи-
вание и т. д.
       Третий (оценочный) элемент представляет собой субъективное пережи-
вание работников. Он связан с их внутренним состоянием, вызванным выпол-
няемой работой.
       Цель изучения отношения к труду – это выявление механизма его фор-
мирования и управления им. Наиболее значимыми моментами при этом явля-
ются изучение факторов формирующих отношение к труду, и выявление степе-
ни его воздействия на производственные показатели работника.
       Факторы, формирующие отношение к труду, можно разделить на объек-
тивные условия и обстоятельства, которые образуют независимы от субъекта
предпосылки его деятельности, связанные с особенностями производственной и
непроизводственной среды, и субъективные, являющихся отражением внешних
условий в сознание и психике работника, с его индивидуальными особенностя-
ми.
       Удовлетворенность трудом – это состояние сбалансированности требо-
ваний (запросов), предъявляемых работником к содержанию, характеру и усло-
виям, и субъективной оценки возможностей реализации этих запросов.
       Выделен целый ряд достаточно конкретных значений удовлетворенно-
сти трудом, отражающих его роль, функции, последствия в социально – эконо-
мической жизни, в организации и управлении. Эти значения можно измерять с
помощью социологических методов исследования, регулировать и управлять
ими.
       Трудовой конфликт – это противоречие организационно – трудовых от-
ношений, принимающее характер прямых Социальных столкновений между
индивидами и группами работников.
       Трудовой конфликт, как правило имеет негативные последствия (паде-
ние мотивации к труду и фактических показателей трудовой деятельности,
фактические потери времени, ухудшение взаимопонимания и т.д.)
       Наряду с негативными последствиями трудовой конфликт выполняет и
некоторые позитивные функции: через конфликт становится открытой инфор-
мация, которая функционально необходима всем и многим; в результате кон-
фликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в
обычных условиях; в конфликте разрешаются накопленные негативные на-
строения, происходит очищение моральных ориентаций; конфликт стимулиру-
ет изменения, через него официально признается какая-то проблема.
       Причины трудовых конфликтов можно разделить на объективные и
субъективные. В основе трудового конфликта могут лежать объективные не-
достатки, слабости, ошибки в организации труда. Трудовой конфликт может
основываться на субъективных особенностях и состояниях индивидов и групп.
Объективные и субъективные причины не всегда различимы между ними нет
четких границ.
       Причины трудовых конфликтов можно рассматривать и более конкрет-
но, исходя из типов противоречий, лежащих в их основе.
       1 Проблема распределительных отношений