Экономика качества. Злобина Н.В. - 49 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

требования и маркетинговые параметры продукции. Анализируются и оцени-
ваются изделия конкурентов. На этой основе составляется план по качеству, в
котором отражаются маркетинговые рейтинги разрабатываемого изделия. Оп-
ределяется важность (рейтинг) каждого из установленных требований по каче-
ству. Определяются компоненты изделия, на основании анализа продукции
конкурентов устанавливаются технические параметры компонентов, исследу-
ются рекламации и замечания потребителей по качеству.
Рис. 2.5. Схема процесса QFD
Исследуются фактические параметры качества и преобразуются во вспомо-
гательные параметры качества компонентов. На этой основе разрабатывается
план по качеству. Устанавливаются методы обеспечения качества и испытаний
продукта и элементов;
2) разработку детализированного проекта качества и подготовку производ-
ства. На данном этапе параметры качества конечного продукта преобразуются в
параметры качества узлов, которые заносятся в специальные таблицы для эле-
ментов и отдельные таблицы для узлов и сборочных единиц (в которые входят
таблицы для отдельных элементов). Окончательно устанавливаются функции
элементов и узлов изделия, а также признаки качества узлов и стандарты, их
определяющие, планируются позиции контроля элементов и узлов изделия в
будущем производственном процессе;
3) разработку техпроцессов. На этом этапе разрабатываются техпроцессы и
технологические приспособления. При этом для каждого техпроцесса обычно
проводится ФСА. На основе результатов анализа вырабатывается план процес-
План качества
компонента
продукта
План качества
процесса
План качества
операций
План качества
продукта
Требования
потребителя
Критические
параметры
качества
(технические
требования)
продукта
Критические
параметры
качества
(технические
требования)
компонента
Критические
параметры
качества
процесса
изготовления
и контроля
Рабочие инструкции для процесса изготовления,
сборки, контроля и испытаний продукции