ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
вызываемые неполнотой информации, некомпетентностью ЛПР или недостатком времени для тщательной разработки
альтернатив, так и плохая организация его выполнения и, прежде всего несогласованность и отсутствие контроля.
Эффективность управленческих решений определяется, как уже отмечено выше, действием множества факторов
технического, организационного, экономического и социально-психологического характера, влияние которых неоднозначно
и проявляется на разных стадиях процесса разработки и реализации решений. Но в целом можно считать, что основными из
них являются: компетентность и опыт работы принимающего решения; степень информированности ЛПР; уровень
коллегиальности в процессе разработки решения; факторы, удельный вес контролируемых решений; степень
непосредственного участия руководителей и специалистов, разрабатывавших решение, в его реализации; мотивация
исполнителей; характер и степень ответственности руководителей за результаты решения.
Схема влияния перечисленных выше факторов на эффективность управленческих решений приведена на рис. 5.1.
Поскольку одни и те же цели могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием
эффективности решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного
показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление.
Рис. 5.1. Основные факторы повышения эффективности управленческих решений
Эффективность
управленческих
решений
Качество
разработки
решений
Компетентность и
опыт ЛПР
Степень
информированности
ЛПР
Эффективность
осуществления
р
ешений
Характер и
степень
ответственности
ЛПР
Уровень
коллегиальности
решений
Непосредственное
участие ЛПР в
реализации решений
Мотивация
исполнителей
Удельный вес
контролируемых
решений
