Менеджмент персонала. Золотарева Г.М. - 10 стр.

UptoLike

Составители: 

2. Дайте определение коллективного договора.
3. Что является основными принципами социального партнерства?
4. Что в себя включают формы социального партнерства.
5. Дайте определение трудового соглашения.
6. Что такое и что в себя включает сертификат безопасности?
7. Что в себя включают правила внутреннего трудового распорядка?
8. Что такое должностная инструкция и что они позволяют?
9. Что такое трудовой договор, какие они бывают, что является существенным условием трудового
договора?
Т е м а 2.3. Методы управления персоналом
Экономические методы.
Хозяйственный расчёт, материальное стимулирование. Что собой представляет заработная плата.
Структура оплаты труда работников. Установление заработной платы. Стимулирующие выплаты. Ос-
новная заработная плата. Дополнительная заработная плата. Вознаграждение за конечный результат.
Материальная помощь, материальные льготы и привилегии. Ценные бумаги экономический метод
управления персоналом.
Административно-правовые методы.
Основные способы административно-правового воздействия на персонал организации. Админист-
ративная ответственность, взыскания и наказания. Уголовная ответственность.
Социально-психологические методы.
Что изучает психология и социология. Теория личности. Психодиагностика. Психологическое пла-
нирование. Основные формы поведения человека в социальной среде.
Вопросы для самопроверки
1. Что такое методы управления?
2. Назовите основные способы экономического метода управления.
3. Из чего состоит структура оплаты труда работников?
4. Назовите основные способы административно-правового метода управления.
5. Назовите способы социально-психологического метода управления персонала.
Т е м а 2.4. Мотивация в управлении персоналом
Мотивация к профессиональной деятельности.
Смысл, содержание и потребность труда. Понятие мотивации и мотивирования. Формы и стадии
мотивирования.
Эволюция взглядов на мотивацию.
Виды мотивации. Способы мотивации. Теории специфического представления: «ХУ-теорий»; внут-
риличностные теории мотивации. Факторы мотивации. Процессуальные теории мотивации.
Вопросы для самопроверки
1. Дайте определение мотивирования, назовите его стадии.
2. Что в себя включает теория «Х», «У»? Какие потребности включает в себя теория Маслоу?
3. Какие практические советы менеджеру разработал У.К. Хамнер.
Т е м а 2.5. Межличностные коммуникации в управлении
Коммуникативная составляющая общения.
Чем характеризуется коммуникативная составляющая. Особенности деловой культуры. Формиро-
вание деловой культуры. Коммуникационные барьеры психологического характера. Необходимое усло-
вие эффективности коммуникации. Паралингвистические способы общения. Экстралингвистические
средства общения.
Интерактивная составляющая общения.