Управление качеством электронных средств. Абомелик Т.П. - 71 стр.

UptoLike

Составители: 

71
в качество, базирующееся на принципах удовлетворения потребителя, цикла Деминга
PDCA, управления только на основании фактов и уважения людей». Второй стала в
1991 г. компания «Филипс Тайвань» со штаб-квартирой в г. Тайней (Тайвань),
производящая всевозможную электронную продукцию и насчитывающая около 8200
рабочих. Начатая этой компанией в 1985 г. программа Всеобщего Управления
Качеством включала
: политику; организацию и ее управление; образование и
распространение знаний; сбор, распространение и использование информации о
качестве; анализ; стандартизацию; контроль; обеспечение качества; результаты;
планирование на будущее. Такая программа, по мнению комитета по присуждению
приза Деминга, в начале 90-х годов в наибольшей степени соответствовала японской
идеологии CWQC.
Среди 129 фирм Японии, которые получили приз
Деминга в период с 1951 по 1993
г., всемирно известные компании: «Ниппан Электрик Ко.», «Кавасаки Стил», «Хитачи
Лтд.», «Фуджи Фото Филм Лтд.», «Нисан Мотор Ко.», «Тойота Лимитед», «Кансай
Электрик Пауер Ко.», «Фуджи Ксерокс Ко.».
В настоящее время Японский комитет по присуждению приза Деминга
присуждает пять следующих премий:
Для крупных компаний (The Deming Application Prize), которые достигли
значительных успехов за счет применения CWQC с использованием статистических
методов;
Для малых предприятий (The Deming Application Prize for Small Enterprise),
достигших значительных успехов также за счет применения CWQC с использованием
статистических методов;
Для подразделений (The Deming Application for Devision), отличившихся в
применении статистических методов и CWQC;
Персональная, отдельным лицам или группам (Deming Application Prize for
Individual Person), внесшим выдающийся вклад в изучение и/или распространение
CWQC, используя статистические
методы или изучение и/или распространение
статистических методов для CWQC;
Для зарубежных компаний (The Deming Application Prize for Oversea Companies),
внесших выдающийся вклад в развитие и применение CWQC.
Критериями оценки претендующей компании на приз Деминга стали десять
ключевых моментов в деятельности претендента:
1. политика и цели.
2. Организация и управление.
3. Образование и его развитие.
4. Управление информацией по
качеству.
5. Анализ.
6. Стандартизация.
7. Контроль.
8. Оценка качества.
9. Результат.
10. Планирование.
Национальная премия за качество М. Белдриджа в США была учреждена и
утверждена указом президента США Рональда Рейгана в августе 1987 г. Этому
предшествовала большая работа по подготовке критериев оценки претендентов на
премию. Целью премии было повышение значимости
качества в работе американских
компаний. В соответствии с требованиями, предъявляемыми к соискателям этой
премии, компании, которые ее получают, должны информировать другие компании
через публикации и лекции о ходе и результатах своей работы над улучшением
качества. Так можно повысить значимость качества в работе американских компаний и