Конфликтология: краткий теоретический курс. Агеева Л.Г. - 121 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

121

– перестройка устоявшихся способов деятельности;

– нарушение стереотипов поведения;

– боязнь неопределенности;

– нарушение сложившихся в организации традиций;

– опасения наказания за неудачу.

Любое нововведение имеет как положительные, так и отрицатель-

ные стороны. Вероятность инновационного конфликта возрастает под

влиянием следующих факторов:

– чем масштабнее новшество, чем большее количество людей вовле-

чено в инновационный процесс, тем чаще возникают конфликты;

– радикальность нововведения повышает вероятность и остроту ин-

новационных конфликтов. Более радикальные новшества встречают

большее противодействие;

– чем быстрее идет процесс инновации, тем более он конфликтоге-

нен;

– чем менее продумано информационное, социально-психологи-

ческое обеспечение процесса внедрения инноваций, тем большее количе-

ство конфликтов его сопровождает.

Инновационные конфликты могут быть внутриличностными, меж-

личностными и межгрупповыми.

Выделяют 5 групп причин межличностных инновационных кон-

фликтов:

– объективные причины заключаются в естественном столкновении

интересов новаторов и консерваторов;

– организационно-управленческие причины состоят в плохой отла-

женности политических, социальных, управленческих механизмов внеде-

рения и распространения новшеств;

– инновационные причины связаны с характеристиками самого ново-

введения. Различные новшества порождают различные по количеству

и остроте конфликты;

– личностные причины касаются индивидуально-психологических

особенностей участников инновационного процесса;