Управление общественными отношениями. Методическое пособие. Алехин Э.В. - 14 стр.

производителями и потребителями. Он обязан разбираться в законах экономики, обладать
умениями и навыками анализа рынка, читать определенную информацию о состоянии
рынка и потом на основе всего этого он будет разрабатывать соответствующие
маркетинговые технологии и коммуникации, хотя бы в виде рекомендаций, которые будут
использоваться его социальной организацией. В своей профессиональной деятельности на
основе, в том числе и знаний экономической информации он будет продумывать и
координировать работу различных коммуникационных каналов и служб организации
(служба сбыта, реклама, служба СМИ и т.д.). Маркетинг является неотъемлемой составной
частью специфической профессиональной деятельности PR-менеджера, и в его рамках
разрабатываются   формальные   инструменты    дальнейшего   воздействия   и   влияния,
встраивания социальных организаций в рыночную среду. Так же как и в случае с другими
науками, PR оказывает определенное влияние на развитие маркетинга, в том числе и в
плане рекомендаций при разработке новых социальных технологий ведения бизнеса.
         И последней важной сферой PR-менеджера будет та деятельность, которая будет
основана на риторике, ораторском мастерстве, искусстве, которая будет напрямую
базироваться на достижениях этой науки. С точки зрения достижения современных
специалистов в области PR, именно умение четко, понятно, доступно и по возможности
коротко выразить свою мысль, обеспечивает 80% успеха и в деловых переговорах и в
общении с людьми и внешними источниками и структурами. Для того чтобы добиваться
этого, PR-менеджер должен в совершенстве владеть и культурой речи и языком. Риторика
способствует овладению PR-менеджерами основными навыками и умениями произнесения
речей, монологов, участия в диалогических разговорах, поддержания диалога, навыками
говорить так, чтобы это было с одной стороны доходчиво, а с другой убедительно, чтобы
оратор вызывал у публики доверие к себе, в том числе и манерой говорить, тембром
голоса и речи и т.д. Она же закладывает определенные нюансы в плане усвоения
услышанного аудиторией, перед которой выступает PR-менеджер, в том числе и законов
речи. Речь должна строится таким образом, чтобы в ней было 2-3, не более, ключевых
момента, которые бы отражали сущность речи, и чтобы они повторялись несколько раз в
тех или иных вариациях, и самый основной посыл речи должен быть в конце, и хорошо бы,
чтобы он дублировал начало. Если PR-менеджер хочет в чем-то убедить публику, то эта
публика должна его видеть, слышать в течение не менее трех дней подряд с
периодичностью 4-5 раз в день. Только такая информация, реклама будет эффективной.




      2. PR и общественное мнение.