Управление общественными отношениями. Методическое пособие. Алехин Э.В. - 161 стр.

вопросам труда, оборонного комплекса), а также создаются гильдии журналистов,
которые      могут   обеспечить   соответствующее    информационное   присутствие   в
соответствующих изданиях и доведение информации о них до целевой аудитории.


       2. Формирование имиджа организации: название, символ, девиз, фирменный
                                          стиль
      Представление о компании формируются не только рекламой ее товаров, но и ее
названием,     символикой,   интерьером    помещений    и   впечатлением    сторонних
наблюдателей. Все это и многое другое напрямую определяет имидж компании.
Положительный имидж          экономит затраты, а отрицательный, наоборот, намного
увеличивает их.
      Крупные компании ежегодно тратят в среднем больше 500 млн. долларов в год на
проведение PR мероприятий. Причем затраты на рекламу товаров превышают затраты на
его производство, и это экономически оправдывается, т.е. хорошо прорекламированная
акция, удачно выбранный слоган может повысить продажу в 100 раз. Данные тенденции
сложились на Западе с середины 90-ых гг. XX в.
      Крупные отечественные компании пришли к пониманию того, что нужно
вкладывать большие средства в собственный имидж, но качество и стиль российских
разработок уступает значительно Западу. Главная проблема в том, что главная цель нашей
рекламы: что она должна обеспечить заполнение потребителя, а не то, что она должна
сделать потребителя партнером. Российской рекламе не хватает яркости, она во многом
примитивна.
      Роль в данном процессе PR службы заключается в том, чтобы изучить психологию
населения, его потребности и играть на потребностях населения, и способности
удовлетворить данные потребности. Процесс повышения эффективности должен
начинаться с выбора названия, символа предприятия. Этот выбор должен основываться не
только на рациональном подходе, но и на знании эмоциональной части человеческой
психики.
      В современной российской практике встречаются 4 основных подхода к выбору
названия организации:
           1. функциональный подход (стоматологи);
           2. образный (Альфы, Пегасы и пр.);
           3. владельцы бизнеса (Макаров и пр.);
           4. сокращение полного названия фирм (АСКО и пр.).