Управление общественными отношениями. Методическое пособие. Алехин Э.В. - 162 стр.

      Первые 2 подхода доступны для восприятия, но зато они «штампуются сериями»,
поэтому не обладают индивидуальностью. Они используются разными организациями,
новыми фирмами, а отсюда следствием является одноименность и дезориентация
потребителя.
      Третий подход традиционен для России и имеет большую историю. Их названия
ассоциируются сразу с той продукцией, которую выпускают данные предприятия. Если
давать такие названия сейчас, то это абсолютный проигрыш, т.к. люди не могут сразу
сообразить, что это такое и какую продукцию выпускает организация.
      Для мелких фирм желательным является понять профиль ее работы для
потребителя. Для крупных фирм это не обязательно, т.к. они могут потратить большие
деньги на массовую рекламу и тем самым приучить население к названию.
      Наряду с названием большую роль играет символ. Удачно выбранный символ
может затронуть глубинные пласты человеческих эмоций и будет способствовать
устойчивости имиджа. В российской практике использование символов имеет различные
подходы и основания:
         1. символика может отразить направления деятельности фирмы, например,
               колесо для транспортной компании и т. д.;
         2. с помощью символики можно отразить переносный смысл, например, пчела
               – трудолюбие, кошка – независимость и т.п.;
         3. могут быть неудачные символы: ночные бабочки – эфемерность,
               непостоянство и пр.
      Большое внимание на имидж оказывает смысловое графическое и цветовое
решение фирменного товарного знака, который иногда может совпадать с символом
компании, а может и не совпадать. К этим чертам предъявляют при оценке их
эффективности ряд конкретных требования (рекомендаций):


         1. вертикальные или горизонтальные прямые линии в написании названия
               всегда при восприятии ассоциируются со спокойностью и солидарностью
               фирмы, а волнистые – с непринужденностью, солидарностью;
         2. простые симметричные символы воспринимаются и запоминаются быстрее,
               чем любые сложные;
         3. цветовая гамма фирменного знака должна опираться на привычные
               ассоциации, например, в медицине – белое с красным, в сельском хозяйстве
               – зеленое с желтым.