Экономика труда. Андросова Л.А. - 71 стр.

Mercer Management, доля прибыли производителя упала с 71 до 25%" [Стюарт. С. 233].
Повышение роли посредников объективно обусловлено развитием рыночных отношений.
Вместе с тем эта тенденция формирует среду, благоприятную для деятельности
криминальных структур, что должно учитываться при разработке правовых документов в
сфере экономики.
       Развитие компьютерных сетей сокращает трансакционные затраты на поиск
поставщиков и потребителей, заключение контрактов (сделок) и контроль за их
выполнением. В соответствии с теорией Рональда Коуза это создает объективные воз-
можности для выделения специализированных производств, дробления корпораций или
предоставления большей самостоятельности их отделениям. Уменьшается число ступеней
иерархии, управленческие пирамиды "сплющиваются", усиливается роль горизонтальных
связей. В системах управления персоналом уменьшается роль и численность менеджеров
среднего звена. Во многих случаях это может привести к увеличению дифференциации в
оплате труда менеджеров. Вместе с тем расширение возможностей для проявления
творческого потенциала повышает его роль как основного фактора дифференциации
личных доходов.
       Существуют различные методы оценки величины интеллектуального капитала.
Наиболее простой оценкой является разность между рыночной стоимостью акций
компании и учетной стоимостью ее фондов (земля, здания, оборудование и т.д.). Так, если
Microsoft оценивается на рынке в 85,5 миллиарда долларов, а учетная стоимость ее
основных фондов — 6,9 миллиарда, значит, стоимость интеллектуального капитала
составляет 78,6 миллиарда долларов.
       Погрешность такого метода обусловлена колебаниями цены акций, которые часто
не зависят от данной компании. Поэтому лучше сравнивать относительные величины
разных компаний или данные одной компании в динамике.
       Для оценки интеллектуального капитала используются также величина
интеллектуальной собственности компании и ряд частных показателей: удельный вес
новой продукции в общей стоимости продаж, данные о квалификации персонала,
величина добавленной стоимости на одного специалиста или одного сотрудника, имидж
фирмы. Весьма важным показателем является внимание, которое уделяют сотрудникам
фирмы так называемые "охотники за головами", т.е. люди и организации,
специализирующиеся на выявлении и оценке перспективных специалистов для
творческой деятельности.
       T. Стюарт предложил идею "навигатора интеллектуального капитала" ("радарную
схему"), которая с небольшими изменениями представлена на рис. 4.7.1.

      1 — соотношение между рыночной и учетной стоимостью; 2 — мера
интеллектуальной собственности; 3 — обновляемость интеллектуальных кадров; 4 —
доля новой продукции в общем объеме продаж; 5 — отношение сотрудников к компании;
6 — расчетная стоимость замены базы данных; 7 — отношение объема продаж к
торговым, общим и управленческим расходам; 8 — удовлетворенность клиентов; 9 —
верность торговой марке; 10 — процент удержания клиентов.