Общая психология. Мотивация, эмоции, воля. Аристова И.Л. - 49 стр.

возлагать дополнительные обязанности, продвигать по службе, обеспечивать переподготовку,
повышение квалификации. Для удовлетворения потребности в самоуважении рекомендуют
поручать человеку важную и сложную работу, поощрять развитие творческих способностей.
        Кроме перечисленных теорий мотивации существуют и другие, например, процессуальная
теория, последователи которой объясняют поведение человека степенью его восприятия и
ожидания в данной ситуации. Ожидания в отношении результатов – это ответ на достигнутый
уровень работы. Человек ожидает соответствующей реакции руководителя: выплаты премии,
повышения по службе, получения надбавки к зарплате и т.д.
        Очень часто положение на работе мы оцениваем, используя понятие справедливость.
Создано немало теорий справедливости, объясняющих, каким образом люди направляют свои
усилия на достижение поставленных целей. Для большинства работающих суть понимания
справедливости условий труда состоит в том, что человек сравнивает размер своей зарплаты с
затраченными усилиями, а также с размером зарплаты других работников. Если человек видит,
что за ту же работу другому заплатили больше, то у него возникает психологическое напряжение,
чувство неудовлетворенности собой. В результате работник может начать работать хуже.
        Основной вывод из этой теории состоит в том, что в организации должен быть установлен
такой порядок, при котором работники могут и должны считать, что они получают справедливое
вознаграждение. При этом люди сравнивают свое положение с положением других не только
внутри своей организации, но и в других организациях.
        Привлекательность работы определяется следующими факторами: не требуется прилагать
больших усилий, не возникает стрессовых ситуаций; удобное месторасположение; работа не
грязная, без шума; работа с людьми, которые нравятся; хорошие отношения с начальником;
хорошая информированность о работе; гибкий график; дополнительные льготы; справедливое
распределение. Эти факторы могут располагаться в разной последовательности, для установления
их иерархии в конкретном коллективе кадровой службе целесообразно проводить собственные
исследования.
        Нужно отслеживать отношение работающих к труду и не допускать факторов,
вызывающих чувство неудовлетворенности.
        Кроме чувства удовлетворенности работой роль мотива для интенсивной работы играют и
другие условия. В частности, это условия, позволяющие человеку ощущать успех, возможности
продвижения по службе и т.п.
        В целом, проблема мотивации трудовой деятельности на современном этапе развития
общества остается одной из наиболее актуальных. В ряде источников отмечается, что в пределах
бывшего СССР только 10% населения считают труд главным делом (для сравнения, в США –
50%). Не случайно задача восстановления доли доходов от трудовой деятельности как основного
источника денежных доходов населения и важнейшего стимула развития производства и
активности работников стояла и стоит в качестве одной из основных целей социальной политики
государства.
        Итак, приведенные данные убедительно показывают, что роль различных мотиваторов
труда существенно зависит от имеющихся в данное время общественных отношений,
выполняемой деятельности, направленности личности, гендерных различий.


               Глава 2.2 Мотивы достижения, аффилиации, власти
       Когда мы анализировали виды мотивационных образований, то мы отмечали, что наряду с
установками, интересами, мотивационными состояниями, склонностями, привычками и другими
образованиями к этой группе могут быть отнесены свойства личности. При этом между
мотивацией и свойствами личности имеется обоюдосторонняя связь: свойства личности влияют на
особенности мотивации, а особенности мотивации, закрепившись, становятся свойствами
личности. Не все свойства становятся мотивами и не все мотивы являются чертами, свойствами
личности. Только некоторые из черт имеют мотивационное значение, а другие более
инструментальное. К первым относятся уровень притязаний, стремление к достижению успеха
или избеганию неудачи, мотив аффилиации или мотив отвергания и некоторые другие. В данной
главе мы рассмотрим эти мотивы и проанализируем их специфику.



                                             50