Организационное поведение. Учебное пособие. Артамонова Н.В - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

40
шителя, то разумнее внимательно проанализировать создавшуюся си-
туацию, найти причины такого отношения коллектива к прецеденту,
определить свои ошибки как руководителя и от наказания воздержать-
ся. Однако либеральные попытки снижать требовательность к людям,
оставлять проступок без наказания неминуемо приведут к деградации
нравственной атмосферы в коллективе, а безнаказанность в итоге обер-
нется против нарушителя, утвердив его в пренебрежении к нравствен-
ным нормам.
Наукой и искусством управления разработаны практические реко-
мендации по решению такой сложной психологической и управленчес-
кой проблемы, как применение наказания. Следует всегда помнить, что
наказание – это в первую очередь мера воспитания и сплочения коллек-
тива. Понимание и поддержка коллективом справедливого решения о
наказании весьма желательны.
Решение о наложении взыскания должно быть доведено до сведения
коллектива, но этому решению должна предшествовать беседа с прови-
нившимся, во время которой следует осудить не личность провинив-
шегося, а совершенный проступок. Эту беседу желательно провести не
сразу, а через несколько часов, так как за это время человек может про-
думать свое поведение, успокоиться, а ожидание заслуженного наказа-
ния часто бывает тяжелее самого наказания. Важно отличать ошибку
при выполнении задания, особенно если оно было сложным и непри-
вычным, от осознанной недисциплинированности, разгильдяйства и
безответственности. Особенно остро следует реагировать на амораль-
ные поступки, бесчестность, нечистоплотность, т. е. на проступки, ко-
торые представляют социальную опасность. К каждому проступку не-
обходимо подходить с учетом личности провинившегося, его культур-
ного и интеллектуального уровня. Строгость наказания должна быть
различной для разных работников – для некоторых людей дружелюб-
ное, справедливое осуждение с глазу на глаз более значимо, чем для
другого строгий выговор в приказе.
Увольнение – печальное событие и для увольняемого, и для руково-
дителя, и для всего коллектива. Увольнение своей необратимостью и
жестокостью напоминает смерть и не может не вызвать сожаление. Чаще
всего причиной ухода сотрудника является конфликт между ним, его
отношением к своим обязанностям и требованиями организации. Но
основа этого конфликта иногда закладывается при первой беседе руко-
водителя с претендентом на должность, когда поступающему руководи-

Страницы