Организационное поведение. Учебное пособие. Артамонова Н.В - 44 стр.

UptoLike

44
гать высказывать собственное мнение. Конформизм (от лат. сonformis
– подобный, сообразный) формируется системой воспитания и идео-
логическим воздействием общества на личность и выражается в пас-
сивном принятии существующего в коллективе господствующего
мнения, в нежелании выявить собственную позицию, некритичном
следовании любому устоявшемуся образцу, стереотипу. В итоге у
человека вырабатывается устойчивая форма угодничества, приспо-
собленчества как удобный и необременительный способ существо-
вания в социуме.
Другая важная психологическая особенность личности – отожде-
ствление. Человеку свойственно думать и чувствовать, ориентируясь
на мнение других, и особенно на общественное мнение, на коллектив,
с которым он себя отождествляет и ощущает неразрывную связь. Шу-
тят, что если человек имеет возможность вести себя так, как ему хочет-
ся, то он начинает подражать другим. В детстве и юности примером
обычно выступают родители, учитель, кто-либо из авторитетных дру-
зей, киногерой или литературный персонаж. В зрелые годы человеку
свойственно отождествлять себя со своим толковым руководителем, эру-
дированным коллегой или, что уже более серьезно, с вождем, лидером.
Идентификация, как утверждали советские социальные психологи,
является одним из важнейших признаков коллектива. По их мнению,
воспитание работника должно доводиться до такого состояния, когда
он перестает мыслить себя вне коллектива. Полная идентификация скла-
дывается в течение трех поколений. При полной идентификации чело-
век теряет свою индивидуальность и становится в полном смысле сло-
ва роботом: он преклоняется перед вождем, разделяет единомыслие, ощу-
щает потребность в твердой руке.
Руководитель должен знать о феномене отождествления и иногда
использовать его при необходимости жесткого воздействия на личность
и коллектив. С позиций исполнителя психологический феномен отож-
дествления имеет одно важное, практически целесообразное следствие.
Как разумнее для пользы общего дела и для себя лично строить отно-
шения с начальником? Если отбросить такую крайность, как полная не-
компетентность и аморальность босса, то эти отношения можно стро-
ить на различных базовых позициях – от горделивого неприятия до угод-
ничества. А если попытаться понять деловое и нравственное кредо сво-
его руководителя, постараться на какое-то время отождествить себя с
ним? Чего добивается начальник, какой меркой он оценивает результа-