Организационное поведение. Артамонова Н.В - 10 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

дение лидера, классифицированное по структуре организации и вни'

манию к подчиненным. Эффективность руководства, использующе'

го “управленческую решетку” (пять стилей руководства Блейка и

Мутона). Обзор исследований по лидерству, удовлетворенности и

производительности.

Ситуативные подходы к эффективному лидерству (модель Фид'

лера). Адаптивное руководство. Критерии проблемы принятия ре'

шений руководителем по модели Врума–Йеттона.

Раздел 6. Изменения в организации

Тема 6.1. Конфликт, его природа и разрешение

Понятие конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный,

межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. При'

чины конфликта: распределение ресурсов, взаимозависимость задач,

различия в целях, представлениях и ценностях, в манере поведения

и опыте. Конфликт и конфликтная ситуация. Развитие конфликт'

ного процесса. Управление конфликтной ситуацией: методы и пути

решения.

Тема 6.2. Персональное поведение в организации

Понятие “организационного развития”. Модель процесса управ'

ления организационными изменениями: давление и принуждение;

посредничество и переориентация внимания; диагностика и осозна'

ние, нахождение нового решения; эксперимент и согласие. Преодо'

ление сопротивления изменениям. Тактика обращения с сопротив'

лением к изменениям. Сопоставление стрессового и низкострессово'

го стилей жизни.