Организационное поведение. Артамонова Н.В - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

12
данном случае самое главное – это анализ структуры групповой дея'
тельности, что включает в себя описание функций каждого члена
группы в этой совместной деятельности. Вместе с тем весьма значи'
мой характеристикой является эмоциональная структура группы –
структура межличностных отношений, а также ее связь с функцио'
нальной структурой групповой деятельности. В социальной психо'
логии соотношение этих двух структур часто рассматривается как
соотношение “неформальных” и “формальных” отношений.
Важным компонентом характеристики положения индивида в груп'
пе является система “групповых ожиданий”. Этот термин обозначает
тот простой факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней
свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается други'
ми. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также
от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и не толь'
ко простой перечень их, но и качество выполнения этих функций. Груп'
па через систему ожидаемых образов поведения, соответствующих каж'
дой роли, определенным образом контролирует деятельность своих чле'
нов. В ряде случаев может возникать рассогласование между ожидани'
ями, которые имеет группа относительно какого'либо ее члена, и его
реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли.
Для того чтобы эта система ожиданий была как'то определена, в группе
формируются еще два чрезвычайно важных понятия: групповые нормы
и групповые санкции.
Все групповые нормы являются социальными нормами, т.е. пред'
ставляют собой “установки, модели, эталоны должного, с точки зре'
ния общества в целом и социальных групп и их членов”.
В более узком смысле групповые нормы – определенные правила,
которые выработаны группой, приняты ею, и которым должно под'
чиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность
была возможна. Нормы выполняют регулятивную функцию по отно'
шению к этой деятельности. Нормы группы связаны с ценностями,
так как любые правила могут быть сформулированы только на осно'
вании принятия или отвержения каких'то социально значимых яв'
лений. Ценности каждой группы складываются на основании выра'
ботки определенного отношения к социальным явлениям, продик'
тованного местом данной группы в системе общественных отноше'
ний, ее опытом в организации определенной деятельности.
Проблема ценностей в ее полном объеме исследуется в социоло'
гии. Для групповой жизнедеятельности важным является значи'
мость разного рода ценностей, их соотношение с ценностями обще'
ства. Когда речь идет об относительно общих и абстрактных поняти'
ях, например о добре, зле, счастье, то можно сказать, что на этом

Страницы