Организационное поведение. Артамонова Н.В - 27 стр.

UptoLike

27
требностей, становятся стимулирующим фактором и потребности
более высокого уровня.
Самая высокая потребность – потребность самовыражения и рос'
та человека как личности никогда не может быть удовлетворена
полностью, поэтому процесс мотивации человека через потребнос'
ти бесконечен.
Долг руководителя заключается в том, чтобы тщательно на'
блюдать за своими подчиненными, своевременно выяснять, какие
активные потребности движут каждым из них, и принимать реше'
ния по их реализации с целью повышения эффективности работы
сотрудников.
Теория мотивации Мак Клелланда
С развитием экономических отношений и совершенствованием
управления, значительная роль в теории мотивации отводится по'
требностям более высоких уровней. Представителем этой теории
является Дэвид Мак Клелланд. Согласно его утверждению, струк'
тура потребностей высшего уровня сводится к трем факторам:
– стремлению к успеху;
– стремлению к власти;
– стремление к признанию.
При таком утверждении успех расценивается не как похвала
или признание со стороны коллег, а как личные достижения в ре'
зультате активной деятельности, как готовность участвовать в
принятии сложных решений и нести за них персональную ответ'
ственность. Стремление к власти должно не только говорить о че'
столюбии, но и показывать умение человека успешно работать на
разных уровнях управления в организациях, а стремление к при'
знанию – его способность быть неформальным лидером, иметь свое
собственное мнение и уметь убеждать окружающих в его правиль'
ности.
Согласно теории Мак Клелланда, люди, стремящиеся к власти,
должны удовлетворить эту свою потребность и могут сделать это
при занятии определенных должностей в организации.
Управлять такими потребностями можно, подготавливая ра'
ботников к переходу по иерархии на новые должности с помощью
их аттестации, направления на курсы повышения квалификации
и т.д. Такие люди имеют широкий круг общения и стремятся его
расширить. Их руководители должны способствовать этому.