Организационное поведение. Артамонова Н.В - 30 стр.

UptoLike

30
Теория ожидания Врума
Согласно теории ожидания, не только потребность является не'
обходимым условием мотивации человека для достижения цели, но
и выбранный тип поведения.
Процессуальные теории ожидания устанавливают, что поведение
сотрудников определяется поведением:
– руководителя, который при определенных условиях стимули'
рует работу сотрудника;
– сотрудника, который уверен, что при определенных условиях
ему будет выдано вознаграждение;
– сотрудника и руководителя, допускающих, что при определен'
ных условиях и улучшении качества работы, ему будет выдано опре'
деленное вознаграждение;
– сотрудника, который сопоставляет размер вознаграждения с сум'
мой, которая необходима ему для удовлетворения определенной по'
требности.
Сказанное означает, что в теории ожидания подчеркивается необ'
ходимость в преобладании повышения качества труда и уверенности
в том, что это будет отмечено руководителем, что позволяет ему ре'
ально удовлетворять свою потребность.
Исходя из теории ожидания, можно сделать вывод, что работник
должен иметь такие потребности, которые могут быть в значитель'
ной степени удовлетворены в результате предполагаемых вознаграж'
дений. А руководитель должен давать такие поощрения, которые
могут удовлетворить ожидаемую потребность работника. Например,
в ряде коммерческих структур вознаграждение выделяют в виде оп'
ределенных товаров, заведомо зная, что работник в них нуждается.
Теория справедливости
Согласно этой теории, эффективность мотивации оценивается ра'
ботником не по определенной группе факторов, а системно, с учетом
оценки вознаграждений, выданных другим работникам, работающим
в аналогичном системном окружении.
Сотрудник оценивает свой размер поощрения по сравнению с по'
ощрениями других сотрудников. При этом он учитывает условия,
при которых работают он и другие сотрудники. Например, один ра'
ботает на новом оборудовании, а другой – на старом, у одного было
высокое качество заготовок, у другого – низкое. Или, например, ру'
ководитель не обеспечивает сотрудника той работой, которая соот'
ветствует его квалификации, или отсутствовал доступ к информа'
ции, необходимой для выполнения работы и др.