Организационное поведение. Артамонова Н.В - 32 стр.

UptoLike

32
ности должны быть реализованы на каждом из указанных уровней
одновременно. Можно утверждать, что низшие, высшие и самые выс'
шие потребности развиваются параллельно и совокупно, и управля'
ются поведением человека на всех уровнях его организации, т.е. су'
ществует тройственный характер удовлетворения потребностей че'
рез материальное и нематериальное стимулирование.
Теория мотивации Мак Грегора
Дуглас Мак Грегор проанализировал деятельность исполнителя
на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролиро'
вать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:
– задания, которые получает подчиненный;
– качество выполнения задания;
– время получения задания;
– ожидаемое время выполнения задания;
– средства, имеющиеся для выполнения задачи;
– коллектив, в котором работает подчиненный;
– инструкции, полученные подчиненным;
– убеждение подчиненного в вознаграждении за успешную работу;
– размер вознаграждения за проведенную работу;
– уровень вовлечения подчиненного в круг проблем, связанных с
работой.
Все эти факторы зависят от руководителя и, в то же время в той
или иной мере влияют на работника, определяют качество и интен'
сивность его труда. Мак Грегор пришел к выводу, что на основе этих
факторов возможно применить два различных подхода к управле'
нию, которые он назвал “Теория Х” и “Теория Y”.
Теория Х” воплощает чисто авторитарный стиль управления,
характеризуется существенной централизацией власти, жестким
контролем по перечисленным выше факторам.
Теория Y” соответствует демократическому стилю управления
и предполагает делегирование полномочий, улучшение взаимоот'
ношений в коллективе, учета соответствующей мотивации испол'
нителей и их психологических потребностей, обогащение содер'
жания работы.
Обе теории имеют равное право на существование, но в силу своей
полярности, в чистом виде на практике не встречаются. Как прави'
ло, в реальной жизни имеет место комбинация различных стилей
управления.
Эти теории оказали сильное влияние на развитие управленческой
теории в целом. Ссылки на них сегодня можно встретить во многих