Составители:
Рубрика:
12
дением идеи и ее выходом на рынок, обусловленный внутренней инер-
цией. Преодолеть эту инерцию можно, используя проблемные коман-
ды, сформированные из специалистов разных подразделений предпри-
ятия для ускоренного анализа и доработки идеи.
Наиболее перспективно – формирование межфункциональной коо-
перации, создание неформальных коммуникационных сетей, способству-
ющих распространению идей в рамках предприятия. «Приход» в орга-
низации коммуникационных сетей, базирующихся на применении пер-
сональных компьютеров, от простейших внутренних сетей до Интерне-
та, значительно ускорит эти процессы.
2.5. Изменения в разделении полномочий
Изменения в иерархической структуре управления (сокращение ко-
личества иерархических уровней) тесно связаны с появлением еще од-
ной тенденции – наделение сотрудников дополнительными полномо-
чиями. Передача большей ответственности за принятие решений тем,
кто сам «спускается в угольный забой». Так, если раньше рабочий сбо-
рочной линии в обнаружении брака полагался на сотрудника отдела
технического контроля (ОТК), то в организации, переходящей на сокра-
щенное количество уровней управления, и стремящейся к увеличению
полномочий сотрудников, такому рабочему придется брать на себя пер-
сональную ответственность за общий результат, что побудит его брать
на себя непосредственный контроль за качеством. Истончение средне-
го слоя управления не должно превратить эту идею в руководство к
действию без создания необходимой системы контроля. Наделение до-
полнительными полномочиями не должно также принимать уродливые
формы, когда меньшему количеству сотрудников придется обеспечи-
вать тот же уровень удовлетворения запросов потребителей без каких-
либо серьезных изменений организации труда. При «правильном» на-
делении полномочиями возросшая ответственность сочетается с само-
стоятельностью в принятии решений, усилением связи между ростом
оплаты труда и конечным результатом деятельности, а также должным
инвестированием в профессиональную подготовку и повышением ква-
лификации персонала.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »