Современные проблемы кадрового менеджмента. Артамонова Н.В - 5 стр.

UptoLike

5
казателем числа заявлений о приеме на работу в расчете на одно
вакантное место. Конечно, качество важнее, чем количество. Всегда
остается вопрос: от кого поступает заявление. Большое количество
заявлений, например от выпускников престижных учебных заведе-
ний, является хорошим показателем относительной привлекательно-
сти карьеры, которую предлагает соответствующее предприятие.
Взаимосвязь между числом заявлений о приеме на работу и теку-
честью кадров неоднозначна. Ситуация, когда два показателя одно-
временно высоки, может свидетельствовать о том, что внутри ком-
пании сложилась остро конкурентная обстановка. Это характерно,
например для инвестиционных банков, которым удается поддержи-
вать высокую норму прибыли несмотря на нестабильность кадрово-
го состава. На рис. 1 представлены возможные соотношения между
этими двумя показателями.
В условиях рыночной экономики за успех в конкурентной борьбе
часто принимают другие два показателя – постоянство или привер-
женность потребителя к данной фирме (его торговой марке) и высо-
кий уровень привлечения новых клиентов. Однако высокая стабиль-
ность кадрового состава и успешная кадровая политика при найме
новых сотрудников является более рациональным рецептом для дос-
тижения конкурентных преимуществ.
Большое
Число
заявлений
о приеме
на работу
Малое Низкая Текучесть кадров Высокая
Стабильная и желательная
позиция
Внутренне конкурентная или
предельно нестабильная
позиция
Стабильная позиция Нестабильная позиция
Рис. 1. Соотношение между числом заявлений о приеме на работу и
текучестью кадров на типовом предприятии
Отсутствие преданных фирме сотрудников вряд ли сохранит ей по-
стоянных клиентов. Недовольные сотрудники, как правило, нелестно
отзываются о своей фирме, они плохо обслуживают клиентов, продук-
ция обычно низкого качества, а производительность труда таких работ-
ников ниже допустимого.