Организация предпринимательской деятельности. Асаул А.Н - 387 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПбГАСУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

396
производственного цикла, с помощью которого обслуживается процесс потреб-
ления уже произведенного продукта. Сервисное производство выступает как
дополнительный элемент, который при определенных условиях может домини-
ровать в цепочке «производство – потребление».
На международных рынках активно функционирует «сервисная» конку-
ренция – конкуренция в сфере обслуживания, когда сервисные услуги стано-
вятся источником конкурентного преимущества. Ее элементы
появляются и на
отечественном рынке. Так например, санкт-петербургское строительное объе-
динение «ЛенСпецСМУ», учитывая тенденции рынка строительных услуг и
меняющуюся психологию потребителей, с целью обеспечения качественного и
своевременного технического и коммунального обслуживания построенных
зданий, создало предпринимательские структуры, основной задачей которых
является обслуживание готового жилья.
В народном хозяйстве развитие сервисного производства
также может со-
ставить основу для наиболее эффективных предпринимательских решений.
Большие возможности в этом направлении открываются перед малыми пред-
приятиями. Ограничения в сфере обеспечения конкурентоспособности малого
предприятия, вызванные недостаточным для масштабной производственной
деятельности объемом капитала, развитием материально-технической базы,
снабжением сырьем, материалами, оборудованием и т. д., не позволяют малым
предприятиям успешно
конкурировать с крупными производителями. Они вы-
нуждены ориентироваться преимущественно на методы ценовой конкуренции,
что в условиях роста себестоимости продукции, услуг или работ, характерного
для транзитивной экономики, не всегда удается. При этом значение проблемы
поиска действенных мер по наращиванию конкурентных преимуществ малого
предприятия существенно возрастает. Одним из резервов активизации этой
деятельности
является расширение ассортиментного ряда производимых това-
ров, услуг и работ и повышение их качества.
Оказывая услуги по эксплуатации машин, оборудования или зданий и со-
оружений, малое предприятие формирует качественно иной продукт, который
не просто предназначен для удовлетворения потребностей в продукции, но
обеспечивает весь процесс удовлетворения этой потребности. Дополнительные
качества этой продукции
будут оцениваться потребителем в ходе ее продвиже-
ния на рынок и могут сформировать устойчивые потребительские предпочте-
ния.
Малое предприятие может использовать услуги по техническому обслужи-
ванию, эксплуатации, текущему и выборочному капитальному ремонту в каче-
стве самостоятельных компонентов ассортиментного ряда. При этом создаются
условия для реализации преимуществ стратегии дифференциации и диверсифи-
кации продукции с помощью более глубокого проникновения на рынок.
В конкретных условиях рыночной конъюнктуры могут сложиться необхо-
димые предпосылки для узко профильной ориентации малого предприятия –
ремонтные и эксплуатационные услуги. Такая ориентация может быть оправ-
дана в случае нахождения специализированного сегмента, нуждающегося в

Страницы