Организация предпринимательской деятельности. Асаул А.Н - 388 стр.

UptoLike

397
этих услугах. Безусловно, в этом случае малое предприятие может столкнуться
с трудностями, всегда связанными с освоением узкого сегментавозможно-
стью резкого обострения конкуренции, риском, связанным с быстрым насыще-
нием потребностей или ухудшением финансового состояния потребителей. Од-
нако, маневренность, присущая малому предприятию, позволяет компенсиро-
вать негативное влияние этих факторов за счет сокращения
сроков перепрофи-
лирования малого предприятия и концентрации на других сервисных услугах.
Поиск резервов повышения эффективности малого предпринимательства
может быть обращен в сторону современного направления, реализуемого в
рамках концепции и получившего название benchmarking (бенчмаркинг). Бен-
чмаркинг, называемый в некоторых научных школах (например, во француз-
ской) «бенчмаркетинг», представляется «как способ оценки стратегий и
целей
работы с первоклассными предприятиями, чтобы гарантировать долгосрочное
положение на рынке». C его помощью реализуется функция по всестороннему
обоснованию стратегии предпринимательства с учетом опыта партнеров и кон-
курентов, добившихся наибольших успехов на отраслевом, межотраслевом на-
циональном и межнациональном уровне. Бенчмаркинг находится в тесной за-
висимости от процесса формирования эффективности предпринимательской
деятельности. Имея
целью обеспечение конкурентоспособности и создания
предпосылок для оценки результатов предпринимательства, он создает своеоб-
разную аналоговую базу, которая может быть использована как эталонный объ-
ект углубленного предметного исследования.
При обосновании наиболее эффективных предпринимательских стратегий,
используя принципы бенчмаркинга, исследуются следующие аспекты:
структура конкурентной среды и соотношения результатов деятельности
главных конкурентов;
негативные стороны
деятельности предприятия и причины, обуславли-
вающие отставание от конкурентов;
возможные направления совершенствования деятельности предприятия с
целью полной или хотя бы частичной компенсации негативных факторов;
способы внедрения передовых стратегий, используемых лидерами произ-
водственно-рыночной среды.
Бенчмаркинг близок по содержанию к понятию маркетинговой разведки,
используемой для анализа неочевидных, скрытых от глаз наблюдателя, рыноч
-
ных процессов и явлений. Различия заключаются, в первую очередь, в исполь-
зуемых методах и приемах. Особенность бенчмаркинга состоит в его попытках
собрать конфиденциальную и полуконфиденциальную информацию о деятель-
ности различных субъектов рыночной среды. Данные такого рода позволяют
получить более широкое представление о характере деятельности лидеров кон-
курентной среды и причинах
их успеха. Не касаясь этических аспектов пробле-
мы, важно подчеркнуть возможности получения с помощью бенчмаркинга наи-
более полных аналитических данных, их агрегирование, обобщение и исполь-
зование в процессе построения модели эффективного предпринимательства.
Реализация функции бенчмаркинга предполагает создание специализиро-