Управление качеством. Аюшеева А.О - 9 стр.

восьмидесятые годы, не случайно одна из пятилеток           одной стороны, и стандартов ИСО серии 9000, с другой
получила неофициальное название пятилетка качества.         стороны, обнаруживает много общего, при том что
Это означало коренное изменение в понимании                 отечественные разработки более конкретны.
технического прогресса. До этого в течение десятилетий             Огромное значение в международных стандартах
прогресс определялся исключительно показателями роста       придается правильно организованному документированию.
объемов продукции. Потом стало ясно, что много - это не     Важен сам принцип всеобщего документирования и
всегда хорошо, отчетливо выявились противоречия             технологии.    Стандарты      ISO      9000     излагают
количество-качество. В связи с переносом центра тяжести     преимущественно общую идеологию, но не технологию.
на проблематику повышения качества на различных             Исторически получилось так, что идея создания единой и
предприятиях стали разрабатываться и внедряться             унифицированной       документации      была     впервые
различные системы, которые получили известность как         реализована в начале девяностых годов в передовых
Саратовская, Горьковская, «НОРМ», «КАНАРСПИ»                отраслях промышленности в США [37]. В известном
(качество, надежность, ресурс с первых изделий). Система    стандарте STEP (потом он был утвержден в составе
«КАНАРСПИ» получила наибольшую известность, о ней           международного стандарта ISO 10303) было введено
подробно можно узнать в специальной литературе [6, 36].     понятие жизненного цикла изделия, которое потом
       В последние десятилетия работы по принципам          перешло в стандарты ISO 9000. Основная идея заключалась
управления качеством велись в рамках разработанной в        в создании унифицированного по форме и программному
восьмидесятые     годы     коллективом    ученых      под   обеспечению электронного сопровождения изделий на всех
руководством А. В. Гличева и Е. Н. Удовиченко идеологии     этапах жизненного цикла изделия. Был создан стандарт
комплексных систем управления качеством продукции (КС       компьютерной     поддержки      (англ.    Computer-Aided
УКП). Была четко сформулирована цель системы:               Acquisition and Lifecycle Support, аббревиатура CALS),
обеспечение постоянного роста качества и технического       обеспечивающий единство электронной документации на
уровня выпускаемой продукции в соответствии с               всех этапах жизненного цикла при полном описании
плановыми заданиями, запросами потребителей и               изделия (в виде совокупностей сведений по всем
требованиями стандартов. В соответствии с группировкой      предыдущим этапам). Единство интерфейсов позволяет на
возникающих при этом задач была предложена                  каждом этапе производства и эксплуатации изделий читать
многоуровневая организация управления (предприятие-цех      всю предысторию, чем в максимальной степени
– участок - рабочее место). В качестве нормативной и        обеспечивается прослеживаемость при всех переходах от
организационной базы использовались стандарты разных        проектировщиков к производителям и далее к
уровней, в первую очередь, стандарты предприятий. В         пользователям.
разработанной системе в полной мере были использованы              Единое       унифицированное          электронное
принципы          системности,        проблемно-целевой     сопровождение широко распространено в США, Западной
направленности,    экономического,    материального     и   Европе, Юго-Восточной Азии. Его использование
морального     стимулирования     повышения      качества   позволяет оперативно находить любые сведения (в
продукции. Сопоставление документов по КС УКП, с            частности, поставщиков комплектующих), в случае

                                                      17    18