ВУЗ:
180
коммерчески сведений (оформление официальной подписи о неразглашении дан-
ных, составляющих коммерческую тайну, либо устная «джентльменская» догово-
ренность о сохранении увольняемым сотрудником лояльности к «своему банку
или фирме»).
В этой связи необходимо подчеркнуть, что личное обращение к чувству
чести и достоинства увольняемых лиц наиболее эффективно в отношении тех
индивидуумов, которые
обладают темпераментом сангвиника и флегматика,
высоко оценивающих, как правило, доверие и доброжелательность.
Что касается лиц с темпераментом холерика, то с этой категорией сотруд-
ников рекомендуется завершить беседу на официальной ноте. В ряде случаев объ-
явление им принятого решения об увольнении вызывает бурную негативную реак-
цию, связанную с попытками спекулировать на
своих истинных, а порой и мнимых
профессиональных достоинствах. Поэтому с сотрудниками такого темперамента и
склада характера целесообразно тщательно оговаривать и обуславливать в доку-
ментах возможности наступления для них юридических последствий раскрытия
коммерческой тайны.
Несколько иначе рекомендуется действовать в тех случаях, когда
увольнения сотрудников происходят по инициативе самих коммерческих
структур. В
этих обстоятельствах не следует поспешно реализовывать принятое
решение. Если увольняемое лицо располагает какими-либо сведениями, состав-
ляющими коммерческую тайну, то целесообразно предварительно и под соот-
ветствующим предлогам перевести его на другой участок работы, например в
такое подразделение, в котором отсутствует подобная информация.
Кроме того, таких лиц традиционно стремятся сохранить в
структуре
банка или фирмы (их дочерних предприятий, филиалов) до тех пор, пока не
будут приняты меры к снижению возможного ущерба от разглашения ими све-
дений, составляющих коммерческую тайну, либо найдены адекватные средства
защиты конфиденциальных данных (технические, административные, патент-
ные, юридические, финансовые и пр.).
Только лишь после реализации этих мер рекомендуется
приглашать на
собеседование подлежащего увольнению сотрудника и объявлять конкретные
причины, по которым коммерческая организация отказывается от его услуг.
Желательно при этом, чтобы эти причины содержали элементы объективности,
достоверности и проверяемости (перепрофилирование производства, сокраще-
ние персонала, ухудшение финансового положения, отсутствие заказчиков и
пр.). При мотивации увольнения целесообразно, как правило, воздержаться от
ссылок
на негативные деловые и личные качества данного сотрудника.
10.4.5. Сохранение психологического контакта
с увольняемыми сотрудниками
После объявления об увольнении рекомендуется внимательно выслушать
контрдоводы, аргументы и замечания сотрудника в отношении характера рабо-
ты, стиля руководства компанией и т д. Обычно увольняемый персонал весьма
критично, остро и правдиво освещает ситуации в коммерческих
структурах,
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- …
- следующая ›
- последняя »
