Менеджмент и маркетинг. Балахонова Е.В. - 104 стр.

      Предварительный контроль используют в трех основных об-
ластях:
      1) Управление человеческими ресурсами. В этой сфере предвари-
тельный контроль обеспечивается путем тщательного анализа навыков,
необходимых для выполнения определенных рабочих заданий, и отбора
квалифицированных кандидатов. Повысить вероятность привлечения и
сохранения компетентных сотрудников помогают справедливая система
оплаты труда, психологические тесты и подробные собеседования в про-
цессе найма. Большинство организаций продолжает предварительный
контроль в данной сфере и после приема персонала на работу, проводя
тренинги, благодаря которым нанятые сотрудники получают новые на-
выки раньше, чем начинают фактически исполнять свои обязанности.
      2) Управление материальными ресурсами. Предприятия, занятые
производственной деятельностью, как правило, постоянно осуществляют
предварительный контроль своих материальных ресурсов, создавая ин-
женерные стандарты минимально допустимого уровня качества и прово-
дя проверки соответствия этим стандартам поступающих на предприятие
материалов. Один из эффективных способов контроля в данном случае −
это выбор поставщиков, доказавших, что они могут поставлять материа-
лы нужного качества. К предварительному контролю материальных ре-
сурсов относится и поддержание запасов на уровне, позволяющем не до-
пустить дефицита материалов.
      3) Управление финансовыми ресурсами. Основной инструмент
предварительного контроля в данной сфере – это бюджет, одновременно
являющийся и основным механизмом функции планирования. Бюджет
дает организации уверенность в том, что она будет иметь средства в мо-
мент потребности в них, а также не допускает перерасхода наличных
средств организацией в целом или ее отдельными структурными подраз-
делениями.
      б) Текущий контроль. Он не является текущим в прямом смысле
этого слова, поскольку основывается на измерении фактических резуль-
татов работы после ее выполнения. Чаще всего так контролируется дея-
тельность подчиненных (обычно их непосредственным начальником).
Регулярная проверка работы персонала, а также обсуждение возникаю-
щих проблем и предложений по совершенствованию работы позволяют
не отклоняться от планов.
      в) Заключительный контроль. Эта форма контроля предполагает
сравнение фактических результатов выполненной работы с желательны-
ми и выполняет две важные функции:
      1) обеспечивает менеджмент данными для планирования, когда в
будущем предполагается проведение аналогичных работ;
      2) помогает мотивировать персонал (если мотивационные возна-
граждения увязываются с достигнутым работником уровнем эффектив-
ности).

                                 104