Менеджмент и маркетинг. Балахонова Е.В. - 184 стр.

      Вопросы для самопроверки

1.    Охарактеризуйте модель покупательского поведения. С какой целью она исполь-
      зуется деятелями рынка?
2.    Какие группы факторов оказывают влияние на покупательское поведение конеч-
      ных потребителей?
3.    Перечислите и охарактеризуйте культурные факторы, влияющие на совершаемые
      конечными потребителями покупки.
4.    Раскройте сущность социальных факторов, влияющих на покупательское поведе-
      ние человека.
5.    Какие личностные факторы влияют на поведение человека в сфере потребления?
      В чем состоит это влияние?
6.    Опишите психологические факторы, под действием которых конечные потреби-
      тели приобретают товары.
7.    Перечислите этапы, из которых состоит процесс принятия решения о покупке ко-
      нечным потребителем. Дайте характеристику процессам, идущим на каждом из
      этих этапов.
8.    Какие этапы проходит процесс принятия решения о закупке покупателем от име-
      ни предприятия? В чем состоят характерные особенности каждого из них?
9.    Назовите основные ситуации совершения закупок, встречающиеся на рынке
      предприятий.
10.   Что такое закупочный комитет? С какой целью создается это структурное под-
      разделение предприятия? Какие сотрудники и в какой роли могут входить в его
      состав?
11.   Влияние каких факторов испытывает на себе предприятие-покупатель в ходе
      принятия решения о закупке?
12.   Покажите специфику процессов принятия решения о покупке субъектами рынка
      производителей.
13.   Дайте описание характерных особенностей процессов принятия решения о по-
      купке субъектами рынка посредников.
14.   В чем заключается специфика процессов принятия решения о покупке субъекта-
      ми рынка государственных учреждений?




                                        184