Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 32 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

31
• Работа одной командой над созданием благоприятной рабочей обстановки,
способствующей эффективному выявлению проблем и их решению,
обеспечивающему непрерывное улучшение качества.
•
Регулярное проведение внутренних проверок.
• Быстрая адаптация к изменениям внешних условий на основе оперативной
информации и реализации организационно-технических мер.
•
Непрерывное повышение уровня знаний и профессиональной квалификации
всех работников предприятия.
•
Постоянное изучение запросов наших прямых и потенциальных заказчиков и
совершенствование потребительских свойств продукции с учетом самых
взыскательных требований и пожеланий.
•
Оперативный поиск, разработка и внедрение новых технологий,
конструкторских решений.
Отражение в документе обязательств руководства в отношении
реализации политики
Требования документального оформления обязательств руководства
предприятия в области качества содержится в двух стандартах ИСО серии
9000-2000. Примером обязательств руководства по реализации политики в
области качества может быть следующее заявление:
«Высшее руководство предприятия берет на себя ответственность за
реализацию политики предприятия в области качества».
Формулировка роли работников предприятия в реализации политики
Тезисы о роли сотрудников в реализации политики в области качества могут
быть сформулированы, например, в следующем виде:
«Руководство АО «ХХХ» намерено неукоснительно следовать изложенным
принципам и призывает к этому весь персонал предприятия»;
«Реализация принятых направлений обеспечивается участием всех
сотрудников – от генерального директора до рабочего – в работе по
повышению качества продукции»;
«Основой реализации политики предприятия в области качества является
ответственность каждого работника за качество своего труда».
Политика в области качества доводится до сведения работников предприятия
через местную печать, радио и средства агитации. Руководство предприятия
разъясняет политику в области качества не просто для того, чтобы ее знали, а
чтобы ее реализация стала повседневным делом каждого подразделения.
Обязательства руководства в области качества юридически закрепляются
фактом утверждения документально оформленной политики. Руководство
должно принимать все необходимые меры, обеспечивающие понимание
политики и ее проведение в жизнь. По данным западных специалистов,
решение вопросов качества на предприятии на 80% зависит от руководителей
высшего звена. Невозможно осуществить проектирование системы
менеджмента качества, если руководство предприятия свою основную задачу

Страницы