Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Баландин Е.С - 67 стр.

UptoLike

Составители: 

66
Записи о качестве
1. Протоколы анализа системы менеджмента качества.
Рекомендуемые документы
1. Методика анализа системы менеджмента качества.
5.6.2 Входные данные для анализа
Входные данные для анализа должны включать:
результаты внутреннего аудита;
протоколы измерений процессов и продукции;
информацию, получаемую от потребителей (в том числе: жалобы и
претензии);
протоколы несоответствий;
протоколы корректирующих и предупреждающих действий;
последующие действия, вытекающие из предыдущего анализа со стороны
руководства;
рекомендации по улучшению;
изменения, способные повлиять на систему менеджмента качества.
5.6.3 Выходные данные для анализа
Выходные данные для анализа должны включать решения и действия,
направленные на:
улучшение продукции, согласно требованиям потребителей;
повышение эффективности системы менеджмента качества и ее процессов;
обеспечение потребности в ресурсах.
Раздел 6 МЕНЕДЖМЕНТ РЕСУРСОВ
6.1 Обеспечение ресурсами
Организация должна определить и обеспечить ресурсы для:
- внедрения и постоянного повышения результативности системы
менеджмента качества;
- улучшения продукции, согласно требованиям потребителей.
ДОКУМЕНТАЦИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ПОДРАЗДЕЛА 6.1
Рекомендуемые документы
1. Перечень ресурсов, необходимых для внедрения и постоянного улучшения
системы менеджмента качества.
2. Перечень ресурсов, необходимых для улучшения продукции, согласно
требованиям потребителей.