Управление персоналом. Часть II. Банько Н.А - 19 стр.

ному критерию. Группируем аналогичные критерии (именно группируем,
а не превращаем в один необъятный).
     Еще раз оцениваем оставшиеся критерии (достаточно ли они понят-
ны) и приводим шкалу оценки в соответствии с реальностью (слишком
завышенные требования так же опасны, как и слишком заниженные).
     К основным критериям оценки персонала справедливо отнести сле-
дующие:
    1. Качество работы
    Работа выполняется без ошибок (или с незначительными погрешно-
стями, которые исправляются самостоятельно), аккуратно и тщательно.
Постоянно очень высокий уровень аккуратности и точности, не требуется
дополнительная проверка, можно полностью положиться на его работу,
может выполнять работу практически без помощи руководителя – (5).
    Аккуратность и точность выше ожидаемого уровня, ошибки встре-
чаются очень редко, хорошо выполняет инструкции, нуждается в незна-
чительной помощи со стороны руководителя – (4).
    Качество работы соответствует предъявляемым требованиям – (3).
    Бывает небрежен, встречаются ошибки, иногда приходится прове-
рять его работу – (2).
    Низкое качество работы, постоянные ошибки, требуются постоянные
проверки и исправления – (1).
    2. Объем работ (количество)
     Работа выполняется в запланированном объеме. Очень быстрый и
энергичный сотрудник. Постоянно с завидной легкостью делает больше,
чем от него ждут – (5).
     Работает быстро. Часто выполняет больший объем работ, чем запла-
нировано – (4).
     Работает стабильно. Выполняет плановые показатели – (3).
     Работает медленно. Необходимо подгонять – (2).
     Работает медленно, теряет много времени впустую, не справляется с
запланированным объемом работ – (1).
    3. Присутствие на работе (дисциплина)
     В рабочее время занят работой. Редкие пропуски по уважительной
причине, оговоренные заранее. Чрезвычайно надежен. Всегда на работе и
вовремя – (5).
    Надежен. Редко отсутствует, если отсутствует, то по уважительной
причине. Всегда ставит заранее в известность руководителя и коллег об
отсутствии – (4).
    Случается отсутствие на работе по уважительной причине, не имею-
щее серьезных негативных последствий для работы. О своем отсутствии
предупреждает заранее – (3).
    Ненадежен. Не всегда пунктуален. О cвоем отсутствии иногда забы-
вает своевременно предупредить – (2) .