Управление персоналом. Часть II. Банько Н.А - 35 стр.

    2. Небольшие возможности для горизонтальной карьеры в пределах
одной должности за счет роста оклада, персональных надбавок, работы в
проектной группе.
    3. Немного лет остается для карьеры: средний возраст таких руко-
водителей (например, на предприятиях Белоруссии) близок к 50 годам.
     Именно эти проблемы предстоит решать менеджерам первой поло-
вины XXI века.
                         Управление знаниями
     Этот, второй тип подхода, представляет собой скорее стратегическое
решение вопроса. В отличие от предыдущего, вполне традиционного
способа, концепция «управления знаниями» тесно связана с понятием т. н.
«непрерывно обучающейся» или же «интеллектуальной» организации и
предполагает формирование такой структуры, в самую основу которой
заложен принцип непрерывного самосовершенствования.
     Концепция интеллектуальной организации базируется на организа-
ционных знаниях, на которых основаны ее способности к изменениям с
целью выживания. Организационные знания развиваются благодаря зна-
ниям каждого сотрудника и включают спектр принципов, фактов, навы-
ков, правил и методов, обеспечивающих деловую активность организа-
ции и ее кадровый потенциал. Структура организационных знаний вклю-
чает практические, теоретические, стратегические, коммерческие, произ-
водственные знания. Они составляют интеллект организации, основан-
ный на информационных технологиях, технологиях решений и скорости
восприятия нововведений. Интеллектуальная организация извлекает ин-
формацию, выстраивает умозаключения и генерирует новые знания с
целью добавить новое качество выпускаемым изделиям для удовлетворе-
ния интересов потребителя.
     Несомненно, такая организационная форма позволит обеспечить
наиболее гибкое управление компанией, наиболее быстрое и эффектив-
ное решение большинства текущих вопросов. Стоит также отметить, что
тема «интеллектуальной организации» выходит далеко за рамки простого
«повышения квалификации персонала» и затрагивает практически все
аспекты деятельности компании. Поэтому мы не будем останавливаться
на этом вопросе более подробно.
                    Примерная программа обучения
     Обучение включает в себя получение новыми и действующими со-
трудниками навыков, необходимых для успешного выполнения работы.
В настоящее время все больше и больше фирм используют обучение для
достижения двух целей, во-первых, предоставлять сотрудникам более
широкий спектр навыков: в частности, навыков решения проблем, обще-
ния, взаимодействия в коллективе; во-вторых, посредством обучения
способствовать формированию чувства ответственности сотрудника.