Управление персоналом. Часть II. Банько Н.А - 45 стр.

тива; при этом основной акцент делался на вовлечение сотрудников в
осуществление изменений, решения по которым уже приняты.
     Со времен 60-х годов существует общее соглашение о том, что вхо-
дит в понятие хорошо организованной работы. Работа должна:
       • быть разнообразной в разумных пределах и предъявлять опреде-
ленные требования к выполняющему ее;
       • предоставлять возможности дальнейшего обучения по специаль-
ности;
       • требовать от сотрудников принятия определенных решений и
умения полагаться на собственные силы;
       • позволять сотрудникам оказывать поддержку своим коллегам и
принимать помощь от них;
       • гарантировать сотрудникам, что их усилия осознаются и отме-
чаются;
       • давать возможность сотрудникам увидеть, как их усилия влива-
ются в работу всей компании;
       • вовлекать сотрудников в работу, которая кажется им стоящей;
вести к желаемому будущему.
     Все вышеуказанные характеристики работы имеют свое применение
и для мотивации, что мы обсудим очень кратко.
     ЗДАНИЕ 4. Оцените свою собственную работу в соответствии с вы-
шесказанными характеристиками. В клеточку рядом с каждой характери-
стикой поставьте оценку, отражающую, в какой степени Ваша работа
удовлетворяет ей. Шкала оценок: от 1 (вовсе не удовлетворяет) до 4 (со-
ответствует в очень большой степени).
     Работа должна «бросать вызов»
     Продвижение по службе – это не единственный способ удовлетворе-
ния бросаемого работой вызова. Если возможности продвижения ограни-
чены, необходимо искать другие пути. Повышение уровня требований –
один из возможных вариантов. В идеале дополнительные задания должны
быть такими, чтобы работа становилась более завершенной и целостной.
Если добавляются задания только ради разнообразия, то очень редко дос-
тигается желаемый эффект. Выполнить десять скучных заданий ненамного
интереснее, чем выполнить только одно из них. Требования могут быть
разными, но все одного уровня. Встраивая задания в логическую цепочку
так, чтобы получилось одно, более крупное задание, можно изменить каче-
ство требований. Поскольку ответственность за координацию более мел-
ких заданий ложится на исполняющего работу, а не на проверяющего, при
более обширном задании влияние работы каждого станет более очевид-
ным, так что сама работа будет как бы осуществлять обратную связь.
     Компетентность, вероятно, следует развивать постепенно, в течение
некоторого промежутка времени. Требуемые время и степень автономно-