Управление персоналом. Часть II. Банько Н.А - 46 стр.

сти будут в значительной степени зависеть от качеств самого человека.
Некоторые сотрудники предпочитают избегать необходимости прини-
мать решения, и, хотя многие думают, что им это нравится, они часто
меняют свои взгляды после опыта работы с большей ответственностью.
     Работа в условиях, когда все больше решений принимается Вашими
сотрудниками, а не Вами, имеет несколько преимуществ. При длитель-
ной работе в таких условиях ослабнет давление на Вас (хотя в какой-то
короткий период это потребует у Вас больше времени), у исполнителей
работы появится чувство, что они повышают свой уровень компетентно-
сти, в большей степени управляют своей работой и гораздо больше забо-
тятся о том, чтобы работа была выполнена хорошо. Более того, решения,
требующие более детальных знаний, таких, какими обладают исполните-
ли работы, часто лучше принимать самим исполнителям. Однако, деле-
гируя ответственность за принятие решения, Вы тем не менее остаетесь
ответственным – Вы все еще остаетесь менеджером!
     ЗАДАНИЕ 5. Рассмотрим кого-либо из Ваших подчиненных. Пере-
числите решения, которые он (она) самостоятельно принимал по своей
работе, и решения, принимавшиеся Вами. Выделите те из них, которые
исполняющий работу не может принять самостоятельно в настоящее
время, но при соответствующем обучении смог бы.
     Решения исполнителя – Ваши решения
     Соответствующие дополнительные задания, расширение свободы
действий исполнителя по выбору методов работы могут внести сущест-
венный вклад в развитие выполняемой им работы. Хотя это и не может в
целом заменить продвижения по службе, но положение сотрудника мо-
жет улучшиться. Привнося в работу больше требований, с которыми со-
трудник успешно справляется, испытывая при этом удовлетворение, Вы
повышаете эффективность своего подразделения. Более того, создавая
условия для развития навыков и знаний сотрудников, Вы помогаете им
быть более подготовленными к продвижению по службе, когда открыва-
ется такая возможность.
     Аналогичные тенденции прослеживаются и в работе с командой.
При передаче группе ответственности за все задание в целом большая
часть работы по интеграции действий внутри группы также переходит в
обязанности группы. Проверяющий или менеджер выступают в роли по-
мощников и источников ресурсов и способствуют взаимодействию груп-
пы с другими подразделениями организации. Если каждый член группы
обучен навыкам для выполнения всех частей задания, группа сама может
решать, кто и что будет делать в каждом конкретном случае. Если усло-
вия меняются (а в угледобывающей промышленности, где первыми оце-
нили преимущества рабочей группы, условия под землей меняются очень
часто), подобная гибкость внутри группы может дать огромные преиму-
щества. Уменьшится также число проблем из-за отсутствия кого-либо,