Управление персоналом. Часть II. Банько Н.А - 8 стр.

UptoLike

Анкетирование
(самооценка)
Опрос человека с помощью специальной
анкеты для самооценки качеств личности
и их последующего анализа
Анкета «Вакан-
сия»
Продолж. табл. 1
Название метода Краткое описание метода Результат
Социологический
опрос
Анкетный опрос работников разных катего-
рий, хорошо знающих оцениваемого чело-
века (руководители, коллеги, подчиненные)
и построение диаграммы качеств личности
Анкета социоло-
гической оценки,
диаграмма ка-
честв
Наблюдение Наблюдение за оцениваемым работником
в неформальной обстановке (на отдыхе, в
быту) и в рабочей обстановке методами
моментных наблюдений и фотографии
рабочего дня
Отчет о наблю-
дении
Тестирование Определение профессиональных знаний и
умений, способностей, мотивов, психоло-
гии личности с помощью специальных
тестов с последующей их расшифровкой с
помощью «ключей»
Психологический
портрет
Экспертные оценки Формирование группы экспертов, опреде-
ление совокупности качеств и получение
экспертных оценок идеального или ре-
ального работника
Модель рабочего
места
Критический
инцидент
Создание критической ситуации и наблю-
дение за поведением человека в процессе
ее разрешения (конфликт, принятие
сложного решения, поведение в беде,
отношение к вину, женщинам и т. д.)
Отчет об инци-
денте и поведе-
нии человека
Деловая игра Поведение организационной деятельно-
стной игры, анализ знаний
и умений,
ранжирование игроков по их ролямге-
нератор идей», «организатор», «критик»,
«эксперт», «делопроизводитель», «на-
блюдатель» и др.) и оценка способностей
в малой группе
Отчет об игре,
оценки игроков и
их ролей
Анализ конкретных
ситуаций
Передача работнику конкретной произ-
водственной ситуации с заданием прове-
дения анализа и подготовки предложений
по
ее разрешению в форме доклада
Доклад с альтер-
нативами реше-
ния ситуаций
Ранжирование Сравнение оцениваемых работников ме-
жду собой другими методами и располо-
жение по выбранному критерию в поряд-
ке убывания или возрастания рангов
(мест в группе)
Ранжированный
список работни-
ков (кандидатов)
Программированный
контроль
Оценка профессиональных знаний и уме-
ний
, уровня интеллекта, опыта и работо-
способности с помощью контрольных
вопросов
Карта програм-
мированного
контроля, оценка
знаний и умений
Экзамен (зачет, защи-
та бизнес-плана)
Контроль профессиональных знаний и
умений, предусматривающий предвари-
тельную подготовку оцениваемого по
Экзаменацион-
ный лист с оцен-
ками, бизнес-
Анкетирование           Опрос человека с помощью специальной         Анкета   «Вакан-
(самооценка)            анкеты для самооценки качеств личности       сия»
                        и их последующего анализа

                                                                    Продолж. табл. 1
Название метода         Краткое описание метода                      Результат
Социологический         Анкетный опрос работников разных катего-     Анкета социоло-
опрос                   рий, хорошо знающих оцениваемого чело-       гической оценки,
                        века (руководители, коллеги, подчиненные)    диаграмма    ка-
                        и построение диаграммы качеств личности      честв
Наблюдение              Наблюдение за оцениваемым работником         Отчет о наблю-
                        в неформальной обстановке (на отдыхе, в      дении
                        быту) и в рабочей обстановке методами
                        моментных наблюдений и фотографии
                        рабочего дня
Тестирование            Определение профессиональных знаний и        Психологический
                        умений, способностей, мотивов, психоло-      портрет
                        гии личности с помощью специальных
                        тестов с последующей их расшифровкой с
                        помощью «ключей»
Экспертные оценки       Формирование группы экспертов, опреде-       Модель рабочего
                        ление совокупности качеств и получение       места
                        экспертных оценок идеального или ре-
                        ального работника
Критический             Создание критической ситуации и наблю-       Отчет об инци-
инцидент                дение за поведением человека в процессе      денте и поведе-
                        ее разрешения (конфликт, принятие            нии человека
                        сложного решения, поведение в беде,
                        отношение к вину, женщинам и т. д.)
Деловая игра            Поведение организационной деятельно-         Отчет об игре,
                        стной игры, анализ знаний и умений,          оценки игроков и
                        ранжирование игроков по их ролям («ге-       их ролей
                        нератор идей», «организатор», «критик»,
                        «эксперт», «делопроизводитель», «на-
                        блюдатель» и др.) и оценка способностей
                        в малой группе
Анализ конкретных       Передача работнику конкретной произ-         Доклад с альтер-
ситуаций                водственной ситуации с заданием прове-       нативами реше-
                        дения анализа и подготовки предложений       ния ситуаций
                        по ее разрешению в форме доклада
Ранжирование            Сравнение оцениваемых работников ме-         Ранжированный
                        жду собой другими методами и располо-        список работни-
                        жение по выбранному критерию в поряд-        ков (кандидатов)
                        ке убывания или возрастания рангов
                        (мест в группе)
Программированный       Оценка профессиональных знаний и уме-        Карта програм-
контроль                ний, уровня интеллекта, опыта и работо-      мированного
                        способности с помощью контрольных            контроля, оценка
                        вопросов                                     знаний и умений
Экзамен (зачет, защи-   Контроль профессиональных знаний и           Экзаменацион-
та бизнес-плана)        умений, предусматривающий предвари-          ный лист с оцен-
                        тельную подготовку оцениваемого по           ками,     бизнес-