Имидж менеджера. Барт Т.В. - 17 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Тема № 3.

ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ПОДЧИНЁННЫХ КАК ОСНОВА

ИМИДЖА ФИРМЫ.

Вопросы:

1. Понятие «деловой этики».

2. Имидж руководителя.

3. Отношение по горизонталям.

4. Социально-психологический климат в коллективе.

5. Организационная культура и имидж фирмы.

1. Понятие «деловой этики»

Бизнес – дело достаточно жесткое. Но цивилизованный бизнес смягчает эту

жесткость тонкой настройкой правил поведения, не позволяющих конкуренции

превратиться в экономический разбой и помогающих сохранить личное

достоинство.

Культура бизнеса имеет большое содержание, состоящее в степени владения

людьми навыками делового этикета. Деловые отношения обязывают

соблюдать этикет.

Деловая этика – это адаптированные к практическим нуждам бизнеса

сведения об основных этических понятиях, о моральных требованиях к стилю

работы и облику делового человека.

Деловая этика прежде всего этика ведения переговоров с партнерами;

использование этических методов конкуренции.

Существует деловой этикет, который формируется под влиянием традиций и

определенных сложившихся исторических условий конкретной страны.

Деловой этикет – определение нормы, регламентирующие стиль работы,

манеру общения между фирмами , внешний вид бизнесменов,

последовательность и манеру ведения переговоров и так далее.

Деловой этикет – это свод правил поведения в сфере деловых,

предпринимательских, служебных отношений.

Успех дела во многом зависит от того, как сумеет руководитель наладить

отношения среди сотрудников, каковы его отношения с деловыми партнерами,