Рубрика:
3.3. Повышение мотивации персонала на основе этических и моральных норм
159
ную (стандарты рабочего поведения). При этом идеологи
ческая часть может не включаться в содержание кодекса.
В профессионально однородных организациях (банки,
консалтинговые, страховые компании и пр.) часто ис
пользуются кодексы, описывающие в первую очередь про
фессиональные дилеммы. Эти кодексы «вышли» из опи
санных ранее кодексов профессиональных сообществ. Со
ответственно содержание таких кодексов в первую оче
редь регламентирует поведение сотрудников в сложных
профессиональных этических ситуациях. В банковской
деятельности, например, это доступ к конфиденциальной
информации о клиенте и к сведениям об устойчивости сво
его банка. Кодекс описывает правила обращения с такой
информацией, запрещает использовать сведения в целях
личного обогащения. В первую очередь здесь решаются
управленческие задачи. Дополнение такого кодекса глава
ми о миссии и ценностях компании способствует развитию
корпоративной культуры. При этом кодекс может иметь
значительный объем и сложное специфическое содержа
ние и адресоваться всем сотрудникам компании.
В больших неоднородных корпорациях сочетание двух
указанных функций становится сложным. С одной сторо
ны, существует ряд политик и ситуаций, традиционно
закрепляемых этическими кодексами в международной
практике. Это политики по отношению к клиентам, по
ставщикам, подрядчикам, а также описание ситуаций,
связанных с возможными злоупотреблениями: взятки,
подкуп, хищения, обман, дискриминация. Исходя из уп
равленческой функции, кодекс описывает стандарты об
разцового поведения в таких ситуациях. Такой кодекс
имеет значительный объем и достаточно сложное содер
жание. Адресация его всем группам сотрудников в усло
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- …
- следующая ›
- последняя »
