Рубрика:
Глава 1. Модели и механизмы мотивации к трудовой деятельности
36
Концепция Хакмана и Олдхема определяет опти
мальные направления «реорганизации труда», «обогаще
ние труда», или «расширения труда». Ими была сформу
лирована модель рабочей мотивации, основанная на
ключевых характеристиках работы.
Ключевые характеристики работы Основные
психологические состояния Личностные
и рабочие результаты
Модель характеристик работы
Согласно модели характеристик работы, любую работу
можно описать пятью базовыми характеристиками.
1. Разнообразие навыков – степень, в которой выполне
ние данной работы требует наличия у работника соответ
ствующего спектра умений, квалификации и способнос
тей. Например, работа учителя, который сам ищет и пере
рабатывает информацию, сам готовит методическое обо
снование урока, сам работает в аудитории, используя раз
ные модели общения: информационную, убеждающую,
внушающую, экспрессивную; сам организует обмен ин
формацией (коммуникацию) и взаимодействие (интерак
цию), сам ведет переговоры с администрацией, родителя
ми, детьми и пр., требует большого разнообразия ключе
вых компетентностей, умений и навыков, а работа убор
щицы ничего этого не требует.
2. Целостность задачи (идентифицируемость зада
ния) – степень, в которой работа требует завершения це
лостной и определенной задачи или этапа работы от нача
ла и до конца с видимым результатом.
3. Значимость задания – степень, в которой данная ра
бота оказывает влияние на жизнь или работу других лю
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- …
- следующая ›
- последняя »
