Маркетинг. Беленов О.Н - 26 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

26
Вопросы и задания :
1. Изложите порядок разработки рекламного обращения.
2. Учитывая проблему кейса, подберите наиболее подходящий слоган
для рекламного обращения, определите структуру рекламного
обращения и напишите рекламный текст (5-10 предложений).
10. Маркетинг услуг
Вопросы для контроля и обсуждения
1. Статистические данные показывают существенный рост объема рынка
услуг. Какими факторами предопределяется увеличение объема и
ассортимента услуг в России и за рубежом ?
2. Каково соотношение терминов «продукт» , «товар» , «услуга» ?
3. Как вы понимаете термин «выгода от продукта» ?
4. Какие характеристики свойственны услугам ?
5. Что означает термин «неосязаемость» ? Приведите примеры услуг и
выделите их как неосязаемые.
6. Какие проблемы создает несохраняемость услуг?
7. Какие причины создают неоднородность обслуживания?
8. Какие условия необходимы для организации услуг в силу
одновременности их производства и потребления?
9. Что такое «маркетинг взаимодействия» , какими условиями он
порождается ?
10. Какие проблемы требуют использования внутреннего маркетинга в
организации услуг?
Ситуация 10. Услуги по восстановлению и коррекции зрения
Сергей Анатольевич Дроздов , народный целитель, который
осуществляет восстановление и коррекцию зрения методом Шичко- Бейтс,
проводил очередную рекламную кампанию по привлечению пациентов ,
имеющих проблемы со зрением.
Метод Шичко- Бейтса привлек его внимание тем, что он использует
внутренние механизмы , заложенные в человеческом организме.
Бейтс, врач- офтальмолог, установил следующую закономерность в
изменении остроты зрения у своих пациентов . У тех из них , кто по
различным причинам не могли и не хотели пользоваться очками,
рекомендованными врачом для постоянного ношения, наблюдалось
улучшение зрения. После тщательного изучения этого явления врач
пришел к выводу о том , что постоянное ношение очков приводит к
атрофии глазных мышц, а временный отказ от очков является 
                                                                 26

Вопросы и задания:
  1. Изложите порядок разработки рекламного обращения.
  2. Учитывая проблему кейса, подберите наиболее подходящий слоган
     для рекламного обращения, определите структуру рекламного
     обращения и напишите рекламный текст (5-10 предложений).


10. Маркетинг услуг

Вопросы для контроля и обсуждения

1. Статистические данные показывают существенный рост объема рынка
услуг. Какими факторами предопределяется увеличение объема и
ассортимента услуг в России и за рубежом?
2. Каково соотношение терминов «продукт», «товар», «услуга»?
3. Как вы понимаете термин «выгода от продукта»?
4. Какие характеристики свойственны услугам?
5. Что означает термин «неосязаемость»? Приведите примеры услуг и
выделите их как неосязаемые.
6. Какие проблемы создает несохраняемость услуг?
7. Какие причины создают неоднородность обслуживания?
8. Какие условия необходимы для организации услуг в силу
одновременности их производства и потребления?
9. Что такое «маркетинг взаимодействия», какими условиями он
порождается?
10. Какие проблемы требуют использования внутреннего маркетинга в
организации услуг?

  Ситуация 10. Услуги по восстановлению и коррекции зрения

   Сергей Анатольевич Дроздов, народный целитель, который
осуществляет восстановление и коррекцию зрения методом Шичко-Бейтс,
проводил очередную рекламную кампанию по привлечению пациентов,
имеющих проблемы со зрением.
   Метод Шичко-Бейтса привлек его внимание тем, что он использует
внутренние механизмы, заложенные в человеческом организме.
   Бейтс, врач-офтальмолог, установил следующую закономерность в
изменении остроты зрения у своих пациентов. У тех из них, кто по
различным причинам не могли и не хотели пользоваться очками,
рекомендованными врачом для постоянного ношения, наблюдалось
улучшение зрения. После тщательного изучения этого явления врач
пришел к выводу о том, что постоянное ношение очков приводит к
атрофии глазных мышц, а временный отказ от очков является

Страницы