Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 44 стр.

UptoLike

Составители: 

 44 
Ðàçäåë I
ðàêòåð ìàðêåòèíãîâîé ðàáîòû, íàïðàâëåííîé íà ïîïóëÿðèçà-
öèþ íàèìåíîâàíèÿ ôèðìû.
 ïîñëåäíèå ãîäû çíà÷èòåëüíûé îáùåñòâåííûé èíòåðåñ
ïðèîáðåëè ìàðêåòèíãîâûå ðàçðàáîòêè ýêîëîãè÷åñêîãî õàðàê-
òåðà. Ýêîëîãè÷åñêàÿ ðåïóòàöèÿ ïðåäïðèÿòèÿ â ñîâðåìåííîì îá-
ùåñòâå ðàññìàòðèâàåòñÿ íåçàâèñèìî îò äåëîâîé ðåïóòàöèè è
ÿâëÿåòñÿ îöåíêîé ñîöèàëüíîãî çíà÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè äåÿòåëü-
íîñòè ôèðìû.  äàííîì ñëó÷àå äåéñòâóåò ïðèíöèï: «Ãëàâíîå
íå ïðîèçâîäñòâî, à ýêîëîãè÷åñêàÿ è îáùåñòâåííàÿ áåçîïàñ-
íîñòü»
38
. Ïðè ýòîì îáùåñòâî ðàññìàòðèâàåò, êàêèå ýêîëîãè-
÷åñêèå ñòðàòåãèè èñïîëüçóþò íà ïðåäïðèÿòèè: ïàññèâíûå èëè
àêòèâíûå. Ïðè ïàññèâíîé ñòðàòåãèè ìåíåäæìåíò âûïîëíÿåò
ïðåäïèñàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ íîðìàòèâíûõ àêòîâ è çàêîíîâ,
à ïðè àêòèâíîé ñòðàòåãèè ñòðåìèòñÿ âûñòðîèòü ýêîëîãè÷åñêè
îðèåíòèðîâàííîå óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿòèåì
39
.
 ðàìêàõ ìàðêåòèíãîâîé öåëè ýêîëîãè÷åñêîé ðåïóòàöèè ïðåä-
ïðèÿòèÿ èìåþòñÿ ïîäöåëè: ýêîëîãè÷åñêèå êà÷åñòâà òîâàðà è ýêî-
ëîãè÷åñêèå êà÷åñòâà ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà. Ýòè ïîäöåëè îïè-
ðàþòñÿ íà îáúåêòèâíûå äàííûå î äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, îç-
âó÷åííûå ïóáëè÷íî â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé êîììóíèêàöèè èëè èí-
ôîðìàöèè. Ñîâðåìåííûå òðåáîâàíèÿ îá èíôîðìàöèîííîé îòêðû-
òîñòè ïðèâîäÿò ê óñèëåíèþ çàèíòåðåñîâàííîñòè îáùåñòâåííîñ-
òè è ïîòðåáèòåëåé â ýêîëîãè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè ïîòðåáëÿåìîé
ïðîäóêöèè è ðàáîòàþùåãî ðÿäîì ñ èõ æèëüåì ïðîèçâîäñòâà.
Îñíîâíûìè ïðåèìóùåñòâàìè èñïîëüçîâàíèÿ ìåòîäîâ ïàá-
ëèê ðèëåéøíç â ìàðêåòèíãîâîé ïîëèòèêå ôèðìû ìîæíî íà-
çâàòü ñëåäóþùèå:
1) áîëåå êà÷åñòâåííûé àíàëèç ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâà-
íèé ñ ïîçèöèè ïîèñêà öåëåâûõ àóäèòîðèé ôèðìû è åå ïîòðå-
áèòåëåé;
2) óñèëåíèå (ïîäêðåïëåíèå) ïîçèöèîíèðîâàíèÿ òîâàðà ïó-
òåì ïîääåðæêè èìèäæà ôèðìû;
_____________
38
Áåëüñêèõ È.Å., Êàñàåâà Ñ.Ä. Ýêîëîãè÷åñêèå àñïåêòû âîñïðîèçâîäñòâà
÷åëîâå÷åñêîãî êàïèòàëà = Ecological aspects of human capital reproduction //
Proceedings des ersten Seminars ü ber Umweltmanagement und Umweltokonomie
(Òðóäû ïåðâîãî ñåìèíàðà ïî ýêîëîãè÷åñêîìó ìåíåäæìåíòó è ýêîíîìèêå
ïðèðîäîïîëüçîâàíèÿ).  Frankfurt/Oder: Universitat Viadrina, 2001.  Ñ. 29.
39
Ïàõîìîâà Í.Â., Ðèõòåð Ê.Ê. Óêàç. ñî÷.  Ñ. 183.
Ðàçäåë I

ðàêòåð ìàðêåòèíãîâîé ðàáîòû, íàïðàâëåííîé íà ïîïóëÿðèçà-
öèþ íàèìåíîâàíèÿ ôèðìû.
      ïîñëåäíèå ãîäû çíà÷èòåëüíûé îáùåñòâåííûé èíòåðåñ
ïðèîáðåëè ìàðêåòèíãîâûå ðàçðàáîòêè ýêîëîãè÷åñêîãî õàðàê-
òåðà. Ýêîëîãè÷åñêàÿ ðåïóòàöèÿ ïðåäïðèÿòèÿ â ñîâðåìåííîì îá-
ùåñòâå ðàññìàòðèâàåòñÿ íåçàâèñèìî îò äåëîâîé ðåïóòàöèè è
ÿâëÿåòñÿ îöåíêîé ñîöèàëüíîãî çíà÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè äåÿòåëü-
íîñòè ôèðìû.  äàííîì ñëó÷àå äåéñòâóåò ïðèíöèï: «Ãëàâíîå
íå ïðîèçâîäñòâî, à ýêîëîãè÷åñêàÿ è îáùåñòâåííàÿ áåçîïàñ-
íîñòü»38. Ïðè ýòîì îáùåñòâî ðàññìàòðèâàåò, êàêèå ýêîëîãè-
÷åñêèå ñòðàòåãèè èñïîëüçóþò íà ïðåäïðèÿòèè: ïàññèâíûå èëè
àêòèâíûå. Ïðè ïàññèâíîé ñòðàòåãèè ìåíåäæìåíò âûïîëíÿåò
ïðåäïèñàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ íîðìàòèâíûõ àêòîâ è çàêîíîâ,
à ïðè àêòèâíîé ñòðàòåãèè ñòðåìèòñÿ âûñòðîèòü ýêîëîãè÷åñêè
îðèåíòèðîâàííîå óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿòèåì 39.
      ðàìêàõ ìàðêåòèíãîâîé öåëè ýêîëîãè÷åñêîé ðåïóòàöèè ïðåä-
ïðèÿòèÿ èìåþòñÿ ïîäöåëè: ýêîëîãè÷åñêèå êà÷åñòâà òîâàðà è ýêî-
ëîãè÷åñêèå êà÷åñòâà ïðîèçâîäñòâåííîãî ïðîöåññà. Ýòè ïîäöåëè îïè-
ðàþòñÿ íà îáúåêòèâíûå äàííûå î äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, îç-
âó÷åííûå ïóáëè÷íî â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé êîììóíèêàöèè èëè èí-
ôîðìàöèè. Ñîâðåìåííûå òðåáîâàíèÿ îá èíôîðìàöèîííîé îòêðû-
òîñòè ïðèâîäÿò ê óñèëåíèþ çàèíòåðåñîâàííîñòè îáùåñòâåííîñ-
òè è ïîòðåáèòåëåé â ýêîëîãè÷åñêîé áåçîïàñíîñòè ïîòðåáëÿåìîé
ïðîäóêöèè è ðàáîòàþùåãî ðÿäîì ñ èõ æèëüåì ïðîèçâîäñòâà.
     Îñíîâíûìè ïðåèìóùåñòâàìè èñïîëüçîâàíèÿ ìåòîäîâ ïàá-
ëèê ðèëåéøíç â ìàðêåòèíãîâîé ïîëèòèêå ôèðìû ìîæíî íà-
çâàòü ñëåäóþùèå:
     1) áîëåå êà÷åñòâåííûé àíàëèç ìàðêåòèíãîâûõ èññëåäîâà-
íèé ñ ïîçèöèè ïîèñêà öåëåâûõ àóäèòîðèé ôèðìû è åå ïîòðå-
áèòåëåé;
     2) óñèëåíèå (ïîäêðåïëåíèå) ïîçèöèîíèðîâàíèÿ òîâàðà ïó-
òåì ïîääåðæêè èìèäæà ôèðìû;

_____________
     38
        Áåëüñêèõ È.Å., Êàñàåâà Ñ.Ä. Ýêîëîãè÷åñêèå àñïåêòû âîñïðîèçâîäñòâà
÷åëîâå÷åñêîãî êàïèòàëà = Ecological aspects of human capital reproduction //
Proceedings des ersten Seminars über Umweltmanagement und Umweltokonomie
(Òðóäû ïåðâîãî ñåìèíàðà ïî ýêîëîãè÷åñêîìó ìåíåäæìåíòó è ýêîíîìèêå
ïðèðîäîïîëüçîâàíèÿ). — Frankfurt/Oder: Universitat Viadrina, 2001. — Ñ. 29.
     39
        Ïàõîìîâà Í.Â., Ðèõòåð Ê.Ê. Óêàç. ñî÷. — Ñ. 183.


                                 – 44 –