Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 47 стр.

                              Êîðïîðàòèâíûå ïàáëèê ðèëåéøíç

çàöèé. Ýòàïíîñòü ìàðêåòèíãîâûõ öåëåé ýòèõ îðãàíèçàöèé ïî-
äîáíà ðàçâèòèþ êîììåð÷åñêèõ ïðåäïðèÿòèé. Ïåðâûé ýòàï —
äîáèòüñÿ íàöèîíàëüíîé (ìèðîâîé) èëè ðåãèîíàëüíîé èçâåñò-
íîñòè â îáùåñòâå. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî íàéòè ðåàëüíîå ïðî-
òèâîðå÷èå â ñëîæèâøåéñÿ ñîöèàëüíîé ñèñòåìå. Òàêèå ïðîòèâî-
ðå÷èÿ ñóùåñòâóþò â îñíîâíûõ ñôåðàõ ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíî-
ñòè: ïîëèòè÷åñêîé, ýêîíîìè÷åñêîé, ñîöèàëüíîé.
     Âòîðîé âàæíûé ýòàï ðàçâèòèÿ ïóáëè÷íîé àêòèâíîñòè îá-
ùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé — ýòî ïîäòâåðæäåíèå ãðóïïîâîãî
àâòîðèòåòà, êîãäà ÷àñòü îáùåñòâà ñâÿçûâàåò ñâîè óñòðåìëåíèÿ
ñ àêòèâíîñòüþ äàííîãî îáùåñòâåííîãî èíñòèòóòà. Ïðè ðåàëè-
çàöèè äàííîãî ýòàïà ðàáîòû èñïîëüçóþò ìåòîäû âîâëå÷åíèÿ
ïîòðåáèòåëåé îáùåñòâåííîãî ïðîäóêòà â äåÿòåëüíîñòü îðãà-
íèçàöèè. Íàïðèìåð, ÷ëåíñòâî â ïàðòèè, îðãàíèçàöèÿ ìèòèí-
ãîâ è ò. ä.
     Ñëåäóþùàÿ öåëü — ýòî ïîäòâåðæäåíèå íàðîäíîãî àâòîðèòå-
òà íà îáùåïîëèòè÷åñêèõ è îáùåñòâåííûõ ìåðîïðèÿòèÿõ (âûáî-
ðû, ïëåáèñöèòû, îïðîñû íàñåëåíèÿ).
     Âàæíàÿ ÷àñòü ìàðêåòèíãîâîé àêòèâíîñòè â îáëàñòè ïàá-
ëèê ðèëåéøíç îáùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé ñâÿçàíà ñ ïîñòîÿí-
íûì îáùåñòâåííûì ìîíèòîðèíãîì ïðîáëåì, èíòåðåñóþùèõ äàí-
íóþ ãðóïïó ïîòðåáèòåëåé. Ýòîò ìîíèòîðèíã ñîïðîâîæäàåò èí-
ôîðìàöèîííàÿ àêòèâíîñòü, ðàáîòà ñî ñðåäñòâàìè ìàññîâîé êîì-
ìóíèêàöèè.
     Îñîáûå çàäà÷è è öåëè ñòàâÿò ïåðåä ñâîèìè ìàðêåòèíãîâû-
ìè ñëóæáàìè ñðåäñòâà ìàññîâîé èíôîðìàöèè â îáùåñòâåííîì
âçàèìîäåéñòâèè. Íàðàâíå ñ ïóáëè÷íîé èçâåñòíîñòüþ è îòðàñëå-
âûì àâòîðèòåòîì ýòè ïðåäïðèÿòèÿ çàèíòåðåñîâàíû â óâåëè÷å-
íèè îáùåñòâåííîãî âëèÿíèÿ ïåðåäà÷, ðóáðèê. Ýòî çíà÷èò, ÷òî
êîëè÷åñòâî öåëåé ìàðêåòèíãîâîé ïîëèòèêè ïàáëèê ðèëåéøíç
âîçðàñòàåò â çàâèñèìîñòè îò êîëè÷åñòâà îáîñîáëåííûõ ïðî-
ãðàìì, âåäóùèõ âåùàíèå íà òåððèòîðèè ðåãèîíà, ñòðàíû èëè
ìèðà. Íàðÿäó ñ ýòèìè çàäà÷àìè îáùåñòâî ïîðó÷èëî ÑÌÈ âå-
ñòè ìîíèòîðèíã çà ñâîåé äåÿòåëüíîñòüþ, êîòîðûé ïðåâðàòèë-
ñÿ â èíôîðìàöèîííûé ïîòîê î ðåàëèçàöèè ìàðêåòèíãîâûõ
öåëåé îáùåñòâåííûõ ñâÿçåé ÷àñòíûõ, ãîñóäàðñòâåííûõ è îá-
ùåñòâåííûõ êîðïîðàöèé âñåãî ìèðà.
     Î÷åâèäíî, ÷òî êîíöåïòóàëüíàÿ îðèåíòèðîâàííîñòü ìàð-
êåòèíãà íà ìåíÿþùèåñÿ ïðèîðèòåòû ðàçâèòèÿ ôèðìû ïðèâåëà

                         – 47 –