Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 63 стр.

 Ýëåìåíòû òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ êîðïîðàöèè

èìèäæó: «Èìèäæ âàøåé ôèðìû çàâèñèò è îò âàøåãî ëè÷íîãî
èìèäæà»55.
     Â óïðàâëåíèè ïðîåêòàìè ïàáëèê ðèëåéøíç âàæíû ñïîñî-
áû ïåðåäà÷è îðãàíèçàöèîííîé êóëüòóðû ôèðìû. Âûäåëÿþò âåð-
áàëüíûå è íåâåðáàëüíûå ìåòîäû ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè. Ê âåð-
áàëüíûì ìåòîäàì îòíîñÿò ëèíãâèñòè÷åñêèå (ÿçûêîâûå) âèäû
êîììóíèêàöèè. Îñîáàÿ òåðìèíîëîãèÿ ôîðìèðóåò ñîîòâåòñòâó-
þùóþ ãðóïïîâóþ ñóáêóëüòóðó êîìïàíèè. Ñ åå ïîìîùüþ ïåðå-
äàþòñÿ íàèáîëåå çíà÷èìûå òðàäèöèè è öåííîñòè îðãàíèçàöèè.
Óòðåííèå ëèíåéêè èëè ïëàíåðêè èìåþò íå òîëüêî ïðîèçâîä-
ñòâåííóþ, íî è êóëüòóðíóþ íàãðóçêó, îñîáåííî åñëè ïåðåä íà-
÷àëîì ðàáîòû èñïîëíÿþò ãèìí êîðïîðàöèè.
     Áîëüøîå çíà÷åíèå èìååò êîðïîðàòèâíûé ñèìâîëèçì,
îïðåäåëÿþùèé ñòàòóñ è ïðåñòèæ îðãàíèçàöèè. Ñèìâîëû — ýòî
óáåäèòåëüíûé ïîäñîçíàòåëüíî äåéñòâóþùèé íåâåðáàëüíûé ýëå-
ìåíò êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû. Îíè ìîãóò îòðàæàòüñÿ â äèçàé-
íå è ïëàíèðîâêå çäàíèÿ, ëîãîòèïîâ, ñïåöèàëüíîé ôîðìå ñî-
òðóäíèêîâ, óïàêîâî÷íûõ è èíûõ ìàòåðèàëàõ.
     Âñå ýòè êîììóíèêàòèâíûå ñïîñîáû ôîðìèðîâàíèÿ îðãàíèçà-
öèîííîé êóëüòóðû îðãàíèçàöèè íàõîäÿòñÿ â ðóñëå çàäà÷ êîðïîðà-
òèâíûõ ñòðóêòóð ïàáëèê ðèëåéøíç. Äåéñòâèÿ âûñøåãî ìåíåäæìåí-
òà îðãàíèçàöèè âî ìíîãîì îïðåäåëÿþò ñòðàòåãèþ óïðàâëåí÷åñêèõ
çàäà÷ ïî ðàçâèòèþ è ñîâåðøåíñòâîâàíèþ êóëüòóðû îðãàíèçàöèè.
      ðîññèéñêîé ïðàêòèêå çà÷àñòóþ ðóêîâîäèòåëü ïðèäåðæè-
âàåòñÿ ìíåíèÿ, ÷òî «ãîñóäàðñòâî — ýòî ÿ» (èçâåñòíûå ñëîâà
Ëþäîâèêà XIV), èëè «êîðïîðàöèÿ — ýòî ÿ». È åãî êóëüòóðíî-
îáùåñòâåííîå âçàèìîäåéñòâèå ñ îðãàíèçàöèåé èäåò â ðàìêàõ
ðåàëèçàöèè ñîáñòâåííûõ èìèäæåâûõ öåëåé. Ñêàçûâàåòñÿ èçâåñ-
òíûé óïðàâëåí÷åñêèé îïïîðòóíèçì ïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêà — â
ðàçðåç ñ èíòåðåñàìè ôèðìû. Ýòî íåïðàâèëüíûé ïîäõîä ê ýêñï-
ëóàòàöèè êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû.
     «Ðîëü ðóêîâîäèòåëÿ çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òîáû ëþáûìè
ñâîèìè äåéñòâèÿìè ñïîñîáñòâîâàòü ôîðìèðîâàíèþ è ðàçâè-
òèþ èíäèâèäóàëüíîñòè (ïðåäïðèÿòèÿ. — È. Á.), à íå â òîì,
÷òîáû ïðèñâàèâàòü åå ñåáå»56. Ýòî ñïðàâåäëèâîå ìíåíèå ïðè-
_____________
    55
       Ïàíàñþê À.Þ. Âàì íóæåí èìèäæìåéêåð? èëè Î òîì, êàê ñîçäàâàòü ñâîé
èìèäæ. — Ì.: Äåëî, 1998. — Ñ. 10.
    56
       Áîäóàí Æ.Ï. Óêàç. ñî÷. — Ñ. 58.


                               – 63 –