Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 74 стр.

UptoLike

Составители: 

 74 
Ðàçäåë II
îáõîäèìî óïîìÿíóòü, ÷òî äàííûé ðåãèîíàëüíûé äåïàðòàìåíò
êîðïîðàöèè áûë îðãàíèçîâàí è â íåì ðàáîòàåò áîëåå 600 ñïå-
öèàëèñòîâ ïî îòäåëüíûì àñïåêòàì îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé.
Ìû îãðàíè÷èìñÿ ðàññìîòðåíèåì ñõåìû ïîñëåäíåãî çâåíà
óïðàâëåíèÿ  îòäåëà ñîöèîëîãèè è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ.
Îòäåë ñîöèîëîãèè
è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ
Áþðî
îáùåñòâåííûõ îïðîñîâ
è èññëåäîâàíèé âíåøíåé
ñðåäû êîìïàíèè
(4 ñïåöèàëèñòà)
Áþðî ñîöèàëüíî-
ïñèõîëîãè÷åñêèõ
èññëåäîâàíèé
ïåðñîíàëà êîìïàíèè
(8 ñïåöèàëèñòîâ)
Áþðî èíôîðìàöèîííîãî
ìîíèòîðèíãà
è ñîöèîëîãè÷åñêîãî
àíàëèçà
(7 ñïåöèàëèñòîâ)
Ðèñ. 2.6. Ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ îòäåëà ñîöèîëîãèè
è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ
Ëîãèêà óñïåøíîãî ïðîâåäåíèÿ ýòàïîâ îðãàíèçàöèîííîãî óï-
ðàâëåíèÿ ïî ïîñòàâëåííûì ñòðàòåãè÷åñêèì çàäà÷àì ñëåäóþùàÿ:
1) ðàçðàáîòêà è ïðèíÿòèå èäåîëîãè÷åñêîé êîíöåïöèè ðåà-
áèëèòàöèè êîðïîðàöèè è èìèäæåâàÿ ïîäãîòîâêà ê ñëåäóþùèì
èíôîðìàöèîííûì «áèòâàì»;
2) ñîçäàíèå èíôðàñòðóêòóðû êîðïîðàòèâíûõ è ïîäêîíòðîëü-
íûõ ðàäèîòåëåâèçèîííûõ è ïå÷àòíûõ ÑÌÈ;
3) óñèëåíèå îðãàíèçàöèîííîé êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû çà
ñ÷åò ñòðàòåãè÷åñêîé îðèåíòàöèè íà àäìèíèñòðàòèâíûå ðåãèîíàëü-
íûå âëàñòè è ôåäåðàëüíóþ âëàñòü (ïîëó÷åíèå ãîñóäàðñòâåííûõ
ñèìâîëîâ çíà÷èìîñòè ñâîåé äåÿòåëüíîñòè: íàãðàäû, ãîñóäàðñòâåí-
íûå ïðåìèè äëÿ ðàáîòíèêîâ êîìïàíèè è ò. ä.);
4) ôîðìèðîâàíèå îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî ñîöèàëüíî-ýêî-
íîìè÷åñêèì âàæíûì äëÿ êîìïàíèè ðåãèîíàëüíûì âîïðîñàì.
Ðåãèîíàëüíûé îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî â òå÷åíèå äâóõ-òðåõ
ëåò ðóêîâîäñòâî êîðïîðàöèè äîáèëîñü ïîñòàâëåííûõ öåëåé â
ñôåðå ïàáëèê ðèëåéøíç.
Òðåòèé âèä ðàññìàòðèâàåìîé êîìïàíèè ñâÿçàí ñ ïðåäîñòàâ-
ëåíèåì óñëóã íà ðûíêå êîììåð÷åñêîé íåäâèæèìîñòè (äåâåëîïåð-
ñêàÿ äåÿòåëüíîñòü). Êîëëåêòèâ â íåñêîëüêî äåñÿòêîâ ÷åëîâåê, ïðè-
ìåðíûé ãîäîâîé îáîðîò  56 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ.
Ðàçäåë II

îáõîäèìî óïîìÿíóòü, ÷òî äàííûé ðåãèîíàëüíûé äåïàðòàìåíò
êîðïîðàöèè áûë îðãàíèçîâàí è â íåì ðàáîòàåò áîëåå 600 ñïå-
öèàëèñòîâ ïî îòäåëüíûì àñïåêòàì îáùåñòâåííûõ îòíîøåíèé.
    Ìû îãðàíè÷èìñÿ ðàññìîòðåíèåì ñõåìû ïîñëåäíåãî çâåíà
óïðàâëåíèÿ — îòäåëà ñîöèîëîãèè è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ.

                              Îòäåë ñîöèîëîãèè
                           è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ


           Áþðî              Áþðî èíôîðìàöèîííîãî    Áþðî ñîöèàëüíî-
   îáùåñòâåííûõ îïðîñîâ           ìîíèòîðèíãà        ïñèõîëîãè÷åñêèõ
  è èññëåäîâàíèé âíåøíåé      è ñîöèîëîãè÷åñêîãî        èññëåäîâàíèé
      ñðåäû êîìïàíèè                 àíàëèçà        ïåðñîíàëà êîìïàíèè
      (4 ñïåöèàëèñòà)           (7 ñïåöèàëèñòîâ)      (8 ñïåöèàëèñòîâ)
            Ðèñ. 2.6. Ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ îòäåëà ñîöèîëîãèè
                        è îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ

     Ëîãèêà óñïåøíîãî ïðîâåäåíèÿ ýòàïîâ îðãàíèçàöèîííîãî óï-
ðàâëåíèÿ ïî ïîñòàâëåííûì ñòðàòåãè÷åñêèì çàäà÷àì ñëåäóþùàÿ:
     1) ðàçðàáîòêà è ïðèíÿòèå èäåîëîãè÷åñêîé êîíöåïöèè ðåà-
áèëèòàöèè êîðïîðàöèè è èìèäæåâàÿ ïîäãîòîâêà ê ñëåäóþùèì
èíôîðìàöèîííûì «áèòâàì»;
     2) ñîçäàíèå èíôðàñòðóêòóðû êîðïîðàòèâíûõ è ïîäêîíòðîëü-
íûõ ðàäèîòåëåâèçèîííûõ è ïå÷àòíûõ ÑÌÈ;
     3) óñèëåíèå îðãàíèçàöèîííîé êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû çà
ñ÷åò ñòðàòåãè÷åñêîé îðèåíòàöèè íà àäìèíèñòðàòèâíûå ðåãèîíàëü-
íûå âëàñòè è ôåäåðàëüíóþ âëàñòü (ïîëó÷åíèå ãîñóäàðñòâåííûõ
ñèìâîëîâ çíà÷èìîñòè ñâîåé äåÿòåëüíîñòè: íàãðàäû, ãîñóäàðñòâåí-
íûå ïðåìèè äëÿ ðàáîòíèêîâ êîìïàíèè è ò. ä.);
     4) ôîðìèðîâàíèå îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ ïî ñîöèàëüíî-ýêî-
íîìè÷åñêèì âàæíûì äëÿ êîìïàíèè ðåãèîíàëüíûì âîïðîñàì.
     Ðåãèîíàëüíûé îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî â òå÷åíèå äâóõ-òðåõ
ëåò ðóêîâîäñòâî êîðïîðàöèè äîáèëîñü ïîñòàâëåííûõ öåëåé â
ñôåðå ïàáëèê ðèëåéøíç.
     Òðåòèé âèä ðàññìàòðèâàåìîé êîìïàíèè ñâÿçàí ñ ïðåäîñòàâ-
ëåíèåì óñëóã íà ðûíêå êîììåð÷åñêîé íåäâèæèìîñòè (äåâåëîïåð-
ñêàÿ äåÿòåëüíîñòü). Êîëëåêòèâ â íåñêîëüêî äåñÿòêîâ ÷åëîâåê, ïðè-
ìåðíûé ãîäîâîé îáîðîò — 5—6 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ.



                                 – 74 –