Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз. Бельских И.Е. - 85 стр.

UptoLike

Составители: 

 85 
Ýëåìåíòû òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ êîðïîðàöèè
âîé èíôîðìàöèè. Ê èñïîëüçóåìûì â äàííîì íàïðàâëåíèè ãðóï-
ïàì ìåòîäîâ îòíîñÿò: òâîð÷åñêîå ïðîèçâîäñòâî, õóäîæåñòâåí-
íîå ðåäàêòèðîâàíèå, ìåäèàïëàíèðîâàíèå.  äàííîì ñëó÷àå âíà-
÷àëå âíåäðèëè îáðàç, à çàòåì ïîñëåäîâàëà ñìûñëîâàÿ îáðà-
áîòêà îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ.
Âòîðîé ïðèìåð ïðîìûøëåííîãî ïàáëèê ðèëåéøíç òîæå âåñü-
ìà ïîó÷èòåëåí.  îäíîé èç ðîññèéñêèõ îáëàñòåé íàõîäèëñÿ çàâîä
ïî ìåòàëëîîáðàáîòêå, êîòîðûé â ñèëó ñëîæíîñòåé ïåðåõîäíîãî
âðåìåíè îêàçàëñÿ áàíêðîòîì è ïîïàë ïîä ïðîöåäóðó âíåøíåãî
óïðàâëåíèÿ. Â ðåçóëüòàòå ïðîâåäåííûõ ñàíèðóþùèõ ìåðîïðèÿòèé
îêàçàëîñü, ÷òî âñå ðûíî÷íûå è ïðîèçâîäñòâåííûå àêòèâû ïîïà-
ëè ïîä êîíòðîëü âíîâü ñîçäàííîãî þðèäè÷åñêîãî ëèöà. «Ñîöèàë-
êà» îêàçàëàñü ïîä êîíòðîëåì ìåñòíîé àäìèíèñòðàöèè è äðóãîãî
þðèäè÷åñêîãî ëèöà, à âñå ìåëêèå è ñðåäíèå àêöèîíåðû, äîëãè
ïåðåä áþäæåòàìè âñåõ óðîâíåé, êîììóíàëüíûå ïëàòåæè ïðîøëûõ
ëåò îêàçàëèñü â ñîáñòâåííîñòè ïðàâîïðååìíèêà  íîâîãî þðèäè-
÷åñêîãî ëèöà ñ íîìèíàëüíûì äèðåêòîðîì. Ïðåäñòàâëÿåòå ñèòóà-
öèþ? Àêòèâû öåíîé â äåñÿòêè, åñëè íå ñîòíè, ìèëëèîíîâ äîë-
ëàðîâ îêàçûâàþòñÿ ñâîáîäíûìè îò âñåõ äîëãîâ è îáÿçàòåëüñòâ â
ðåçóëüòàòå äàííîé äåëîâîé îïåðàöèè (ìàõèíàöèè). Ïîñëå ýòîãî
äåëà çàâîäà áûñòðî ïîøëè â ãîðó, â ìåñòíîé ïðåññå è íà òåëåâè-
äåíèè ïîÿâèëèñü èìèäæåâûå ìàòåðèàëû îá óñïåõàõ ðàçâèòèÿ ïðåä-
ïðèÿòèÿ, î ìíîãîìèëëèîííûõ äèâèäåíäàõ è ò. ä. Äèðåêòîð íîâî-
îáðàçîâàííîãî ïðåäïðèÿòèÿ ïîøåë íà âûáîðû â ðåãèîíàëüíîå
çàêîíîäàòåëüíîå ñîáðàíèå è ëåãêî ïîáåäèë ïîëèòè÷åñêèõ îïïî-
íåíòîâ çà ñ÷åò ïîääåðæêè êîëëåêòèâà çàâîäà.
È âäðóã îäíà ãðàìîòíàÿ ïåíñèîíåðêà, áûâøàÿ ðàáîòíèöà
çàâîäà, àêöèîíåð ñòàðîãî àêöèîíåðíîãî îáùåñòâà, óçíàâ î äè-
âèäåíäàõ, ïðèøëà íà çàâîä èõ ïîëó÷àòü. Åé îòâåòèëè: «Áàáóøêà,
ýòî äðóãîé çàâîä ïëàòèò äèâèäåíäû, à âàø âåñü â äîëãàõ è áàíê-
ðîò, íå èìåþùèé íèêàêîé ñîáñòâåííîñòè». Ïîæèëîé àêöèîíåð
äåëîâîãî þìîðà íå ïîíÿëà è íàïèñàëà âî âñå âîçìîæíûå è íå-
âîçìîæíûå èíñòàíöèè ïèñüìà, êàê åå, çàñëóæåííîãî ðàáîòíèêà,
àêöèîíåðà, îãðàáèëè. Ìåñòíàÿ ïðåññà, à âñëåä çà íåé è ñòîëè÷-
íàÿ, çàèíòåðåñîâàëàñü äàííîé ñèòóàöèåé. Îäèí èç çàìîâ ãóáåð-
íàòîðà, èäåéíûé âäîõíîâèòåëü ñäåëêè, óøåë â îòñòàâêó.
Ïîñëå âîçíèêíîâåíèÿ äàííîé ñèòóàöèè ðóêîâîäñòâî çàâî-
äà àêòèâíî çàíÿëîñü ðåàáèëèòàöèåé ñâîåãî îáùåñòâåííîãî àâ-
òîðèòåòà. Èìèäæìåéêåðû ïðåäïðèÿòèÿ àêòèâíî ðàáîòàëè ñî
 Ýëåìåíòû òåõíîëîãèé îáùåñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ êîðïîðàöèè

âîé èíôîðìàöèè. Ê èñïîëüçóåìûì â äàííîì íàïðàâëåíèè ãðóï-
ïàì ìåòîäîâ îòíîñÿò: òâîð÷åñêîå ïðîèçâîäñòâî, õóäîæåñòâåí-
íîå ðåäàêòèðîâàíèå, ìåäèàïëàíèðîâàíèå.  äàííîì ñëó÷àå âíà-
÷àëå âíåäðèëè îáðàç, à çàòåì ïîñëåäîâàëà ñìûñëîâàÿ îáðà-
áîòêà îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ.
     Âòîðîé ïðèìåð ïðîìûøëåííîãî ïàáëèê ðèëåéøíç òîæå âåñü-
ìà ïîó÷èòåëåí.  îäíîé èç ðîññèéñêèõ îáëàñòåé íàõîäèëñÿ çàâîä
ïî ìåòàëëîîáðàáîòêå, êîòîðûé â ñèëó ñëîæíîñòåé ïåðåõîäíîãî
âðåìåíè îêàçàëñÿ áàíêðîòîì è ïîïàë ïîä ïðîöåäóðó âíåøíåãî
óïðàâëåíèÿ. Â ðåçóëüòàòå ïðîâåäåííûõ ñàíèðóþùèõ ìåðîïðèÿòèé
îêàçàëîñü, ÷òî âñå ðûíî÷íûå è ïðîèçâîäñòâåííûå àêòèâû ïîïà-
ëè ïîä êîíòðîëü âíîâü ñîçäàííîãî þðèäè÷åñêîãî ëèöà. «Ñîöèàë-
êà» îêàçàëàñü ïîä êîíòðîëåì ìåñòíîé àäìèíèñòðàöèè è äðóãîãî
þðèäè÷åñêîãî ëèöà, à âñå ìåëêèå è ñðåäíèå àêöèîíåðû, äîëãè
ïåðåä áþäæåòàìè âñåõ óðîâíåé, êîììóíàëüíûå ïëàòåæè ïðîøëûõ
ëåò îêàçàëèñü â ñîáñòâåííîñòè ïðàâîïðååìíèêà — íîâîãî þðèäè-
÷åñêîãî ëèöà ñ íîìèíàëüíûì äèðåêòîðîì. Ïðåäñòàâëÿåòå ñèòóà-
öèþ? Àêòèâû öåíîé â äåñÿòêè, åñëè íå ñîòíè, ìèëëèîíîâ äîë-
ëàðîâ îêàçûâàþòñÿ ñâîáîäíûìè îò âñåõ äîëãîâ è îáÿçàòåëüñòâ â
ðåçóëüòàòå äàííîé äåëîâîé îïåðàöèè (ìàõèíàöèè). Ïîñëå ýòîãî
äåëà çàâîäà áûñòðî ïîøëè â ãîðó, â ìåñòíîé ïðåññå è íà òåëåâè-
äåíèè ïîÿâèëèñü èìèäæåâûå ìàòåðèàëû îá óñïåõàõ ðàçâèòèÿ ïðåä-
ïðèÿòèÿ, î ìíîãîìèëëèîííûõ äèâèäåíäàõ è ò. ä. Äèðåêòîð íîâî-
îáðàçîâàííîãî ïðåäïðèÿòèÿ ïîøåë íà âûáîðû â ðåãèîíàëüíîå
çàêîíîäàòåëüíîå ñîáðàíèå è ëåãêî ïîáåäèë ïîëèòè÷åñêèõ îïïî-
íåíòîâ çà ñ÷åò ïîääåðæêè êîëëåêòèâà çàâîäà.
     È âäðóã îäíà ãðàìîòíàÿ ïåíñèîíåðêà, áûâøàÿ ðàáîòíèöà
çàâîäà, àêöèîíåð ñòàðîãî àêöèîíåðíîãî îáùåñòâà, óçíàâ î äè-
âèäåíäàõ, ïðèøëà íà çàâîä èõ ïîëó÷àòü. Åé îòâåòèëè: «Áàáóøêà,
ýòî äðóãîé çàâîä ïëàòèò äèâèäåíäû, à âàø âåñü â äîëãàõ è áàíê-
ðîò, íå èìåþùèé íèêàêîé ñîáñòâåííîñòè». Ïîæèëîé àêöèîíåð
äåëîâîãî þìîðà íå ïîíÿëà è íàïèñàëà âî âñå âîçìîæíûå è íå-
âîçìîæíûå èíñòàíöèè ïèñüìà, êàê åå, çàñëóæåííîãî ðàáîòíèêà,
àêöèîíåðà, îãðàáèëè. Ìåñòíàÿ ïðåññà, à âñëåä çà íåé è ñòîëè÷-
íàÿ, çàèíòåðåñîâàëàñü äàííîé ñèòóàöèåé. Îäèí èç çàìîâ ãóáåð-
íàòîðà, èäåéíûé âäîõíîâèòåëü ñäåëêè, óøåë â îòñòàâêó.
     Ïîñëå âîçíèêíîâåíèÿ äàííîé ñèòóàöèè ðóêîâîäñòâî çàâî-
äà àêòèâíî çàíÿëîñü ðåàáèëèòàöèåé ñâîåãî îáùåñòâåííîãî àâ-
òîðèòåòà. Èìèäæìåéêåðû ïðåäïðèÿòèÿ àêòèâíî ðàáîòàëè ñî

                           – 85 –