Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 168 стр.

UptoLike

167
важнее, позволяет расширить целевуюаудиторию и предложить образец,
который будет использован как дополнение к другому товару [34].
3. Предложение в активной форме. Под этим названием объединены
все виды стимулирования, требующие активного и избирательного участия
потребителя. Можно выделить две основные группы этой формы
стимулирования продаж:
конкурсы, которые требуют от потребителя наблюдательности,
некоторой проницательности и сообразительности; в них побеждает лучший,
а не случайно выбранный участник;
лотереи и игры, в которых можно участвовать, не покупая товар
и которые полностью или частично основаны на случайном выборе
победителя.
Обе методики обладают одним достоинством: привлекают к участию
множество людей предлагая им интересные выигрыши, заставляющие
мечтать. Игровой аспект является существенным стимулом, а надежда на
выигрыш эффективной мотивацией потребителя. Производители и
торговые посредники применяют предложения в активной форме на всех
стадиях жизненного цикла товара и всегда с одной целью: сформировать
хорошие отношения между торговой маркой и потребителем и увеличить
продажи.
Конкурсы в торговле. Если привлекательность премий состоит в том,
что потребитель уверен в получении выигрыша, каким бы скромным он ни
был, то конкурс притягателен духом игры и соревнования. От всех
желающих принять участие в конкурсе требуется проявление усилия.
Каждый прилагает усилия в надежде на компенсацию: стать лучшим среди
лучших. Надежда занять первое место побуждает к покупке товара, но далее
необходимо выполнить определенные действия, на что способны далеко не
все покупатели. Конкурс должен отвечать следующим требованиям:
а) правильное решение не должно быть доступно большому числу
участников;
б) если условия конкурса требуют от участников прислать вместе с
ответом подтверждение покупки, то конкурс не должен быть основан на
случайном выборе;
в) первый (главный) приз должен быть значительным;
г) конкурс должен содержать основные и дополнительные вопросы, из
которых основные составляют собственно игру и требуют сообразительности
и здравого смысла, а дополнительные определяют победителя, если
несколько участников набрали равное количество очков;
д) должен быть предусмотрен официальный арбитр, гарант соблюдения
правил и честной игры;
е) если от участников конкурса требуется выполнение задач
творческого характера (например, написание текста, создание композиции,
изображение (оформление) чего-либо), в обязательном порядке должно