Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 170 стр.

UptoLike

169
сферы услуг (банки, строительные компании, компании по недвижимости,
страховые организации) часто прибегают к проведению таких конкурсов. Их
принцип прост: для привлечения домохозяек, отцов семейств и детей
конкурсе участвует вся семья) предлагаются несложные вопросы; для
увеличения оборачиваемости товаров требуются многочисленные
подтверждения покупок; для мотивации участия всей семьи устанавливаются
привлекательные призы. Встречаются два вида семейных конкурсов:
а) конкурс на «знание торговой марки», который апеллирует к
наблюдательности, способности к дедукции, к здравому смыслу и тесно
связан с рекламной кампанией; этот конкурс - средство коммуникаций,
повышающих имидж торговой марки;
б) конкурс на «знание товара»; для участия в нем нужно иметь товар,
поскольку тема конкурса тесно связана с его свойствами, качествами или
особенностями.
Призы конкурсов. Предлагаемые призы играют главную роль в успехе
конкурса. В зависимости от их ценности модулируется шкала оценки
ответов. Индивидуума больше привлекают призы, которые соответствуют
его мечтам и ожиданиям: путешествия вокруг света часто мотивируют
меньше, чем один месяц в Греции. Кроме того, существует мода на крупные
призы: путешествия, приуроченные к крупнейшим мировым событиям
(Олимпийские Игры и т. п.); поездки для детей в Диснейленд; автомобили. С
годами усиливается определенная тенденция: стремление увеличить
количество первых призов для повышения заинтересованности
максимального количества участников, у которых увеличиваются шансы
стать одним из победителей.
Лотереи и игры в торговле. Для потребителей лотереи привлекательны
тем, что по сравнению с конкурсами, они являются просто развлечением, не
требующим труда или изучения темы.. Различают три категории игр:
А) Лотереи - эти методики широко используются фирмами,
осуществляющими продажи по почте (по каталогам). Рекламодатели
используют их в крупных торговых центрах:
1) тотализатор - это лотерея, адаптированная к задачам
стимулирования. Предприятие-организатор печатает и распространяет
лотерейные билеты, содержащие номер. Победители выбираются случайным
методом: участникам остается лишь проверить, попал ли их номер в число
выигрышных. В лотереях устанавливаются более крупные и
привлекательные выигрыши и в большем количестве. Число получающих
призы меньше, чем предусмотренное количество призов, так как не все
участники обращаются за выигрышем.
2) один победитель на один магазин - это выгодное размещение
товара одновременно с лотереей, позволяющей получить подарок,
выставленный в этом магазине. Эта методика проведения лотереи была
разработана для удовлетворения требований супермаркетов и предполагает
«оживление» вокруг товара, выставленного на выгодном месте торгового