Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 190 стр.

UptoLike

189
является важнейшим элементом выстраивания торгового бизнеса «с нуля»
или реорганизации существующих (не вполне успешных) торговых
предприятий под сегодняшнюю ситуацию на рынке.
Информация о складывающихся требованиях рынка к реализуемым
товарам нужна для того, чтобы предприятие торговли могло реализовать
верный выбор товара услуг) для их предложения потенциальным
покупателям. Из этого следует, что коммерческие отделы обязаны отлично
знать специфичные свойства и отдельные особенности товаров, закупаемых
для реализации, а также то, насколько они отвечают требованиям
сегодняшних покупателей. Следует уделить серьезное внимание проведению
исследований жизненного цикла отдельных групп товаров (жизненный цикл
- период времени, в течение которого тот или иной товар вновь
приобретается на рынке).
Не менее важное значение следует уделять информации (она должна
быть максимально детальна) о конкурентоспособности товара.
Конкурентоспособность определяется совокупностью всех известных
характеристик товара, которые отличают его от функционально близких или
аналогичных товаров в плане способности удовлетворить потребности
конкретного потребителя. Фактически - это способность того или иного
товара дать гарантию коммерческого успеха при его продаже в условиях
достаточно серьезной конкуренции. А «несерьезной» конкуренции в
сегодняшних условиях нет и быть не может, поскольку ситуация на рынке
характеризуется перенасыщением предложения, а не превышением спроса.
Соответственно расчет действий при планировании коммерческой
деятельности просто обязывает предпринимателей-торговцев и
руководителей торговых предприятий учитывать конкурентоспособность
продвигаемых (реализуемых) товаров.
Необходимо учитывать, что определенная цена на тот или иной товар
имеет прямую взаимосвязь с качеством товара. Нередко потребители
предполагают, что высокая цена является гарантией качества товара, а низкая
означает посредственное качество. Мнение это, кстати, во многом
ошибочно. Тем не менее коммерческие отделы предприятия торговли
обязаны владеть достоверной информацией о том, что отпускные цены
отражают истинное качество товаров. Немаловажным моментом является и
престижность товара, определяемая степенью его востребованности и
признания на рынке, во всех смыслах положительными отзывами
большинства потребителей о нем. Здесь имеет место еще и такой
любопытный фактор, как престижные цены, когда не очень большая, но
вполне платежеспособная категория (или группа) покупателей не берет
товары по низким ценам, которые по их мнению, отражают его низкое
качество. Или не соответствует их статусу, ибо они по своему весомому
общественному положению «не имеют права» приобретать «эти» товары (как
вариант) - в «этих» местах.